Plan De Negocios

1

Universidad del Valle de México

Desarrollado por:

Héctor Álvarez Sánchez.

Chantal León Cacique.

Magaly Ortega Gutiérrez.

Libny Belem Ramos Flores.

Angélica Vargas Cárdenas.

3 Marzo del 2011.

BUSINESS PLAN

2

Índice I. Resumen Ejecutivo ....................................................................... 4 II. Idea del Negocio ......................................................................... 6 III. Promotores .................................................................................... 7 IV. Objetivos ....................................................................................... 7 1. General 2. Específicos Mediano Plazo Largo plazo 3. Mercadológicos V. Planificación Estratégica ............................................................ 9 1. Filosofía 2. Misión 3. Visión 4. Valores 5. Análisis interno (MICROAMBIENTE) ....................................... 10 6. Análisis externo (MACROAMBIENTE) .................................... 14 7. Análisis FODA ........................................................................... 20 8. Valor Diferencial ..................................................................... 24 9. Posicionamiento ..................................................................... 25 VI. Investigación de Mercados ...................................................... 26 1. Segmentación 1.1. Perfil del cliente 1.2. Nichos de mercado 2. Justificación ............................................................................. 29 3. Tipo de investigación 4. Planteamiento del problema 5. Muestra 6. Graficas .................................................................................... 30 7. Interpretación de resultados ................................................ 35 8. Análisis del resultados............................................................. 35 VII. Marketing mix................................................................................ 40 1. Producto .................................................................................. 40 1.1. Sillones ........................................................................... 41 1.2. Libreros .......................................................................... 46 1.3. Accesorios .................................................................... 47 1.4. Ciclo de vida del producto ....................................... 49 2. Precio ........................................................................................ 49 3. Plaza ......................................................................................... 50 4. Promoción ................................................................................ 50 4.1. Mezcla promocional ................................................... 50 VIII. Plan operativo .............................................................................. 56 1. Organigrama

3

2. Descripción de puestos 3. Análisis financiero ................................................................... 62 3.1. Gastos de operación .................................................. 62 3.2. Costos de producción ................................................ 63 3.3. Estado de resultados .................................................. 64 3.4. Balance general .......................................................... 64 4. Mercadotecnia ....................................................................... 65 IX. Acta constitutiva .......................................................................... 67 X. Plan de producto ......................................................................... 80 XI. Distribución .................................................................................... 84 1. Cadena de suministro ............................................................ 84 2. Proveedores............................................................................. 85 3. Ruta pert .................................................................................. 86 3.1. Reparto del producto ................................................ 87 3.2. Rutas .............................................................................. 88 3.3. Base de datos ............................................................. 92 3.4. Transporte ..................................................................... 92 XII. Distribucion de la planta ............................................................. 93 1. Diseño del local ...................................................................... 95 XIII. Fabricación ................................................................................... 97 1. Planos de los muebles ............................................................ 98 XIV. Almacen ........................................................................................ 102 1. Diagrama de flujo ................................................................... 103 XV. Manual de ventas ........................................................................ 104 1. Mercado ................................................................................. 104 2. Fuerza de ventas .................................................................... 104 3. Proceso de ventas .................................................................. 105 4. Técnicas para planificar las ventas ..................................... 108 5. Programas ................................................................................ 109 6. Ventas ...................................................................................... 111 7. Flujo de efectivo ..................................................................... 112 XVI. Publicidad ..................................................................................... 113 1. Manual de identidad ............................................................. 113 XVII. Anexos ............................................................................................ 135

4

II. Resumen Ejecutivo

Hoy en día existe un principal factor para hacer una empresa sustentable, es un tema el cual no solo las empresa si no que también las personas buscan evitar y crear una solución antes de que sea demasiado tarde que es el cambio climático, el desperdicio de elementos tóxicos, la contaminación y diversos factores que crean un grave daño al planeta. Constantemente se busca diversas oportunidades para reducir los impactos ambientales, a través de mejoras tecnológicas y practicas sustentables.

Indiscutiblemente el avance de la tecnología generó innumerables cambios en la vida cotidiana. El notable incremento de los estándares de confortabilidad y de las expectativas de vida, la simplificación de los procesos de producción así como de las tareas diarias, y, respecto de

...