Primera Cara: Modelos Mentales

Primera Cara: Modelos Mentales

Pensar fuera de la caja, para desarrollar nuevos modelos de negocio, debemos iniciar por cuestionar nuestros modelos mentales actuales. Si no cambiamos nuestra percepción de la realidad, difícilmente podremos cambiar la estrategia y la estructura de la empresa.

Segunda Cara: deseos Percibidos y no percibidos del cliente

Coloca al cliente como principio y fin de los esfuerzos de innovación, un cliente satisfecho, que repite la compra, es el único activo que le debe de importar a una empresa, bajo esta perespectiva se identifican tres tipos de deseos: percibidos, no percibidos y deseos que surgirán en el futuro.

Tercera Cara: Tecnología de irrupción o

Una tecnología eruptiva es una propuesta tecnológica superior, que vuelve obsoleto la anterior y representa un salto cualitativo y cuantitativo en el producto y servicio original. Esta tecnología pueden llegar a cambiar, modificar, e incluso poner en peligro el modelo de negocios de la empresa.

Cuarta Cara: Definición y expansión de las competencias medulares.

Una competencia medular es definida como un conjunto de destrezas, procesos, valores, tecnologías y activos que proveen beneficios fundamentales a los clientes, y crean una diferencia real y sostenida con respecto a la competencia.

Quinta Cara: Detección de clientes no atendidos para la creación de nuevos nichos de mercado.

Escuchar al cliente, analizar sus estilos de vida y ubicar tendencias, esta provocando el nacimiento de nuevos y potenciales nichos de mercado, así como la disminución, e inclusive, hasta la desaparición de otros.

Sexta Cara: Propuestas de valor y estrategias innovadoras

Las propuestas de valor innovadoras se presentan en nueve puntos: expandir las fuerzas y redefinir las fronteras, concéntrense en las balas no en los rifles, sustituir átomos por conocimiento, reinventar los clásicos, el poder de los de abajo, olvídate del buen servicio ofrece experiencias únicas, ayúdame que yo de ayudare, explota el poder de las redes y paisano power: el mercado de la nostalgia.

Séptima Cara: Detección de nuevas oportunidades de negocio

Una cara que le toca a usted

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