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Tarea 1 Empresa 2


Enviado por   •  19 de Febrero de 2015  •  362 Palabras (2 Páginas)  •  688 Visitas

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Capitulo 14

1. Explicar la diferencia entre un empresario y un gerente

• Un empresario es una persona con un capital alto de dinero, mientras que un gerente solo trabaja para el empresario.

2. Enumerar cinco de las principales funciones de un gerente

• Se encarga de supervisar a los gerentes de área.

• Estar enterado de cualquier anomalía que suceda en negocio o empresa para poder solucionarla.

• Atender las quejas de los empleados, clientes y proveedores, por pequeñas que sean.

• Encargarse de que se supla cualquier puesto si es necesario.

• Atender a los clientes especiales y promover el buen desarrollo y funcionamiento del la empresa o negocio.

3. Explicar porque las funciones de un gerente no se llevan a cabo en secuencia

• Debido a que la mayoría del tiempo el trabajo de un gerente es estar evaluando a los trabajadores y cuando se presente algún contratiempo, el gerente tenga la capacidad y los recursos para resolverlo lo mas pronto posible con resultados positivos

4. Enumerar y explicar los elementos clave de un clima de negocios positivo

• Tener la Meta de ser un Empresario Exitoso

• Adquirir conocimiento

• Encontrar el negocio correcto

• Un plan de trabajo estratégicamente diseñado

• Disciplina

5. Describir el estilo de gerencia orientado al logro y explicar en donde es mas efectivo

• Reconocer, analizar y comprender las ventajas de una gestión basada en la orientación a resultados.

• Incorporar elementos útiles para el desarrollo de las tareas laborales de manera eficiente.

6. Enumerar las destrezas necesarias para ser un buen gerente

• Habilidades técnicas: involucra el conocimiento y experticia en determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área específica que ocupa.

• Habilidades humanas: se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con la gente. Un gerente interactúa y coopera principalmente con los empleados a su cargo; muchos también tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc.

• Habilidades conceptuales: se trata de la formulación de ideas - entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa, etc.

7. Identificar tres principios de la excelencia en la gerencia

• Factor humano que hace que los resultados se observen, dictaminando lo intrínseco de la dualidad, si no hay intereses de la gente, no se presenta resultados. Por ello es la importante que las decisiones de la gerencia estén ligadas a la ética y responsabilidad social hacia el grupo; todo esto aplicándole valores de calidad.

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