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Tarea 4 Mercadotecnia. Universidad Tecmilenio


Enviado por   •  15 de Septiembre de 2015  •  Tarea  •  1.122 Palabras (5 Páginas)  •  2.425 Visitas

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Nombre: Carlos Fernando Gil Hernández

Matrícula: 2778513

Nombre del curso: Mercadotecnia

Nombre del profesor: Ana María Bolio Cervera

Módulo: 1. Fundamentos de mercadotecnia

Actividad: 4.  ¿Compras racionales o impulsivas?

Tarea 4

Fecha: 7 de septiembre de 2015

Bibliografía:

          Colgate (2015) centro de información de cuidado bocal, Colgate recuperado el 7 de septiembre de 2015 sitio web: http://www.colgate.com.mx/app/CP/MX/OC/Products/Toothpastes.cvsp

Objetivo:

     En esta actividad el alumno podrá conocer las estrategias de la mercadotecnia para hacer llegar un producto al consumidor final y cómo las preferencias de los consumidores influyen en la compra del producto.

Procedimiento:

Esta actividad se realizó de la siguiente manera:

  1. Elegimos dos opciones de cremas dentales en el mercado y segmentamos para conocer a sus consumidores.
  2. Identificamos que influye en la decisión de compra de las cremas dentales en los clientes.
  3. Respondimos las siguientes preguntas: ¿Qué dentífrico utilizan?, ¿Tienen alguna marca preferida?, ¿Cuál es el producto de limpieza bucal que te gusta más a ti o satisface más tus necesidades?, ¿Quién decide la compra de dentífrico en tu casa?
  4. Identificamos cómo influye los factores de los consumidores con la mercadotecnia, específicamente con un profesional de mercadotecnia.

Resultados:

En la categoría de dentífrico, cremas o pastas dentales se encuentran diferentes opciones como anticaries, infantiles, blanqueadores, ultrablanqueadores, para dientes sensibles, aliento fresco, limpieza profunda, encías saludables, frescura, entre otras. Con base en esta información realiza lo siguiente:

  1. Elige dos opciones de pastas dentales y desarrolla el perfil o segmento de mercado al que está dirigido cada producto, tomando en cuenta los factores personales y psicológicos que influyen en el comportamiento del consumidor.

1. CREMA DENTAL COLGATE®  TOTAL 12 CLEAN MINT

Beneficios: gran sabor mentolado que deja a tu boca limpia y fresca.

Segmento

Geográfica

  • País: México
  • Estados: Todos los Estados y el DF
  • Puntos de venta:
  • Súper mercados
  • Farmacias
  • Tiendas de servicios

Demográfica

  • Edad: de 12 a 60 años
  • Género: indistinto
  • Nivel socioeconómico: media, media-alta, alta.

Psicográfica

  • Clase social: A-B, C+, C, D+
  • Personalidades:
  • Cuidan su imagen
  • Son higiénicos
  • Les gusta verse bien
  • Son modernos
  • Les gusta tener buen aliento por horas

Conductual

  • Beneficios:
  • Gran sabor mentolado
  • Combate las caries
  • Lealtad: Media

     La crema dental Colgate Total 12 Cleand Mint está dirigido a consumidores de entre 12 y 60 años, ya que el sabor mentolado puede resultar muy fuerte para la dentadura de niños y ancianos.

Los puntos de venta se encuentran en los supermercados, tiendas de servicio como oxxo y farmacias.

     El alcance de este producto se encuentra entre las personas de clase social media – alta, ya que su precio es elevado respeto a las demás cremas dentales que distribuye Colgate.

Está dirigido de igual manera a las personas con buena higiene, que les gusta verse bien y cuidar su imagen.

2. CREMA DENTAL COLGATE® TOTAL 12 PROFESSIONAL WHITENING

Beneficios: remueve hasta el 95% de las manchas.

Previene manchas en los dientes.

Segmento

Geográfica

  • País: México
  • Estados: Todos los Estados y el DF
  • Puntos de venta:
  • Súper mercados
  • Farmacias
  • Tiendas de servicios

Demográfica

  • Edad: de 8 a 60 años
  • Género: indistinto
  • Nivel socioeconómico: media, media-alta, alta.

Psicográfica

  • Clase social: A-B, C+, C, D+
  • Personalidades:
  • Quieren tener una sonrisa “perfecta”
  • Les gusta verse bien
  • Madres que quieren que sus hijos tengan dientes blancos

Conductual

  • Beneficios:
  • Quita las anchas en los dientes y los blanquea
  • Previene que los dientes se manchen
  • Lealtad: Media-Alta

     La crema dental Colgate total 12 professional whitening está dirigida a un mercado donde las personas lo puede adquirir en diferentes puntos de venta; como en tiendas de servicios, supermercados o farmacias.

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