Teoria De La Administracion

TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION

Tutor(A):

Sandra Jaraba

David Fernando Hoyos Pérez

Corporación Universitaria Del Caribe (Cecar)

Programa De Administración Pública

Sincelejo – Sucre

E.S.E. HOSPITAL SAN JERONIMO

Montería

La Empresa Social del Estado Hospital San Jerónimo de Montería está conformada por un conjunto de talentos humanos, recursos tecnológicos, físicos y financieros que se articulan entre sí para garantizar a la población del departamento de Córdoba y sus áreas de influencia el suministro de diferentes tipos de servicios en el área de la salud. Este portafolio de servicios se ha elaborado con el objeto de servir como herramienta de consulta para él público en general y en especial para las diferentes empresas promotoras y administradoras de salud.

1. ETAPA DE PLANEACIÓN.

MISION

Es misión de la E.S.E. Hospital San Jerónimo de Montería, ofrecer servicios de salud de excelente calidad en el II, III y IV nivel de atención a la población del departamento de Córdoba, apoyados en el talento humano competente, recursos técnicos y tecnológicos suficientes, con acciones de promoción de la salud, prevención de la enfermedad, tratamiento y rehabilitación, haciendo énfasis en el respeto, trato humanizado y garantizando un ambiente seguro para los clientes, que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida a la población y el desarrollo empresarial de la organización.

VISION

La E.S.E. Hospital San Jerónimo de Montería, será en el 2010 una de las 10 mejores empresa prestadoras de servicio de la salud del país, brindando atención integral a nuestros usuarios, alcanzando la acreditación, con altas capacidad de respuesta de patologías de mayor complejidad derivadas de nuestra área de influencia.

POLÍTICAS

Mediante la prestación de servicios de salud de excelente calidad, es priori-dad para nuestra institución la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes, bajo la filosofía de mejoramiento continuo en los procesos internos, sustentados en la seguridad del paciente, atención humanizada y principios de eficacia, equidad y oportunidad

PRINCIPIOS

• Calidad

• Eficiencia

• Equidad

OBJETIVOS

Brindar a los usuarios una atención equitativa e integral, orientada al restablecimiento de su condición de salud en un ambiente adecuado, cómodo y seguro. Optimizar la utilización de los recursos, instalaciones y equipos para la prestación de un excelente servicio de salud, dando cumplimiento a la normatividad vigente y políticas institucionales. Retroalimentar permanentemente el sistema de gestión de la calidad, garantizando así el mejoramiento continúo de los procesos y el cumplimiento de los requisitos de calidad de los usuarios.

Garantizar la competencia del Talento Humano.

VALORES CORPORATIVOS

• Ética

• Mejoramiento continuo

• Integridad

• Compromiso

• Solidaridad

Principio

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