Teoría de Relaciones Humanas y Teoría del comportamiento

Teoría de relaciones humanas

Esta teoría sugiere que la parte humana de la organización es la más importante. Además, cuando una persona tiene una conexión social, se siente más satisfecha y saludable en beneficio de su carácter actual y por el entorno y la situación en la que se encuentra. Tu trabajo, así como tu salario o tus ingresos, no es política ni se ve como un factor más que sustenta la teoría de las relaciones humanas.

Su Origen: La teoría de relaciones humanas nació en Estados Unidos en los años cuarenta del siglo xx esto fue debido al desarrollo de ciencias sociales, especialmente de la psicología. Las personas que aportaron en la teoría de relaciones humanas son Mary Parker Follet y Kurt Lewin, en especial Elton Mayo quien dirigió el experimento de Hawthorne.

La teoría clásica de la gestión buscaba desarrollar una nueva filosofía empresarial, el desarrollo industrial, en la que la tecnología y los métodos de trabajo eran más importantes para los gerentes. En un país democrático como los Estados Unidos, los trabajadores y los sindicatos ven e interpretan la gestión científica como una forma dura de explotar a los trabajadores en beneficio de los empleadores. Como resultado, la teoría de las relaciones humanas surgió de la necesidad de oponer métodos duros de reducción del trabajo con métodos complejos, científicos y precisos que debían aplicarse a los trabajadores.

Las principales características de la teoría de relaciones humanos son:

_Estudiar la organización no como una máquina, sino como un conjunto de personas que forman parte de la organización.

_Se centra en las personas y la educación centrándose en la parte humana.

_Permite que el empleado sea independiente y no completamente dependiente del jefe o del jefe de la organización. La idea es que el empleado tenga autonomía para hacer su trabajo sin la supervisión constante de un gerente.

_Esto inspira la confianza de la gente.

_Valora la relación entre los empleados que forman parte de la empresa.

_La teoría no se guía por la autoridad, sino por la psicología. La psicología se está volviendo cada vez más importante cuando se trata del estudio y estudio de las relaciones humanas en una variedad de entornos, incluidas instituciones como esta.

_Estudia la relación entre las partes humanas de una organización y también se enfoca en el comportamiento del grupo.

Experimento de Hawthorne:

En 1927, el Consejo Nacional de Investigación comenzó sus experimentos en la fábrica de Western Electric Company en el barrio Hawthorne de Chicago; Determinar la relación entre la intensidad de la luz y el éxito del trabajador en la producción

Teoría del comportamiento

La teoría del comportamiento se enfoca en explicar el comportamiento organizacional y la relación entre personas y organizaciones y sus diferencias, conflictos e interacciones, el énfasis permanece en las personas, pero dentro de la estructura organizacional.

Esta teoría va en contra de las teorías tradicionales de liderazgo, que no son las personas como principio básico, sino otros elementos de la organización. Esto se debe a que la teoría del comportamiento quiere centrarse en el comportamiento individual de los empleados. Debido a la aparición de esta teoría, las organizaciones han podido adoptar un enfoque diferente en comparación con otras filosofías anteriores. Esto permitió a las empresas tener una perspectiva diferente sobre cómo organizar y ejecutar sus operaciones internas y sobre todo fortalecer las relaciones humanas dentro de la empresa.

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