Comportamiento Organizacional

EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Es un campo de estudio que investiga el efecto que los individuos, grupos y estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la efectividad de las organizaciones.

Teoría clásica ó racionalista (Taylor)

Analiza los procesos productivos con el fin de aumentar laeficiencia y la productividad, desarrollando técnicas y métodos para normalizar la producción a través de la descomposición de tareas complejas en un conjunto de tareas simples. El hombre es un engranaje en la máquina de la eficiencia y la productividad, motivado por el miedo al hambre y la necesidad de dinero para sobrevivir por lo cual respondía únicamente ante las recompensas salariales.

Teoría de las relaciones humanas (Mayo y Lewin)

Lograr la armonía dentro de la empresa vinculando la productividad con el estado de ánimo de los trabajadores. Trata de interpretar los cambios del contexto y las empresas descubriendo el sentido de algunos procesos sociales y estudiando en profundidad la influencia del ambiente de trabajo en la productividad y los accidentes laborales. El hombre es un ser social, pensante, íntegro y con sentimientos. Todo individuo necesita formar parte de un grupo, ser reconocido y ser tenido en cuenta por lo cual está motivado por el reconocimiento social y su pertenencia al grupo.

Teorías de la organización como sistema abierto y del agente complejo y autónomo

La organización es un sistema que interactúa con el ambiente y , como sistema, se compone por diferentes elementos que mantienen entre sí un mínimo de cooperación para alcanzar objetivos comunes y propios. El hombre es un agente complejo y autónomo que actúa en la organización.

Evolución Histórica

1 Administración científica o psicología industrial .

– En esta etapa se buscaba que el trabajador se adaptara a la máquina, aspecto que evidencia una orientación más técnica y mecanicista.

– Marcada por la aplicación de principios científicos en el campo laboral liderados por Fayol, Taylor y Weber.

– La especialización y división del trabajo eran deseables para lograr la eficiencia, los psicólogos de esta época dieron importancia a aumentar la eficiencia de los trabajadores, se preocupaban por asegurar la producción a bajo costo.

2. Escuela de las relaciones humanas

– En la segunda etapa, se empieza a revaluar el concepto del trabajo se da menos énfasis a la estructura, el orden y las reglas y se da prioridad al estudio de la relaciones humanas.

– A partir de los estudios Hawthorne realizados por el psicólogo Elton Mayo desde 1923, se reconocen los aspectos sociales y emocionales del trabajo en grupo y su influencia en el comportamiento y el desempeño del empleado.

– Durante las décadas de 1950 y 1960, los psicólogos del comportamiento organizacional se interesaron

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