Glosario De Recursos Humanos

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GLOSARIO DE TÉRMINOS DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

ABSENTISMO: Ausencia del trabajo justificada o no.

ACCIDENTE LABORAL: Aquél sufrido por un trabajador o trabajadora en su puesto

de trabajo o bien en el viaje de ida o vuelta al mismo.

ADJUNTO/A: Aquella persona cuyo trabajo apoya o cumplimenta el de otra. Salvo

ocasiones en que se le da expresamente, carece de autoridad.

ALCANCE DEL TRABAJO: En una asesoría implica la profundidad con la que se va a

realizar el informe pedido según el objetivo perseguido con el mismo. A mayor alcance

mayor es el coste y se necesitan más horas.

ASESOR/A: Consejero/a externo/a.

AYUDANTE: Empleado o empleada que presta ayuda a otra persona, pero con

categoría inferior y bajo sus órdenes.

BRAINSTORMING: Término inglés que suele traducirse como “torbellino o tormenta

de ideas” y que se utiliza para designar una técnica de grupo empleada en la

investigación cualitativa. Básicamente consiste en la reunión de un pequeño grupo

heterogéneo de 8-12 personas a las que se convoca para hallar ideas o soluciones

nuevas sin ninguna restricción ni limitación.

CATEGORÍA: Ordenes jerárquicas de una profesión.

CIERRE PATRONAL: Opuesto a huelga. Acto por el que una empresa cancela su

actividad temporalmente para presionar a sus empleados o empleadas impidiéndoles

trabajar.

COLEGIO PROFESIONAL: Agrupación de personas con la misma profesión, que

tiene por fin defender sus intereses profesionales.

COMITÉ DE EMPRESA: Grupo de personas compuesto por los/as representantes

electos/as del personal dentro de una empresa para defender sus intereses.

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COMPENSACIÓN: Indemnización económica por el esfuerzo o accidente a un/a

empleado/a (por ejemplo, horas extraordinarias).

CONFLICTO COLECTIVO: Conflicto surgido por la discusión de derechos y

obligaciones de los trabajadores y trabajadoras de una empresa.

CONVENIO COLECTIVO DE TRABAJO: Convenio entre la dirección y el personal de

una empresa sobre las condiciones laborales. Intervienen patronal y sindicatos.

CORRESPONSAL: Aquella persona que representa a una empresa en lugar distinto al

de la sede de la misma.

CUESTIONARIO: Escrito con las preguntas e instrucciones que debe aplicar un/a

entrevistador/a y en el que se han de anotar las respuestas de la persona entrevistada.

A veces, la persona encuestada las puede contestar directamente en el cuestionario.

Debe facilitar su posterior tabulación.

CURRICULUM VITAE: Enumeración y descripción detallada de la formación,

experiencia y actividades profesionales de una persona.

DELEGADO/A SINDICAL: Persona que representa al sindicato ante la empresa.

DEPARTAMENTO: Área de una empresa dedicada a una determinada función. Se

puede componer de varios servicios y tiene una persona con funciones de dirección al

frente del mismo.

DERECHO LABORAL: Parte del derecho que regula las relaciones surgidas por la

prestación de un servicio por parte del personal, ya sea libre, por cuenta ajena, etc.

DESEMPLEO: Situación en la que una persona en edad laboral y en proceso de

búsqueda de empleo, no encuentra trabajo.

DESPIDO IMPROCEDENTE: Aquél que resuelven los Juzgados de lo Social que

implica que la empresa causante del despido, puede optar entre readmitir al/a la

trabajador/a o la indemnización correspondiente.

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DESPIDO: Acción por la que una empresa da por finalizada su relación laboral con un

trabajador o trabajadora.

DÍA HÁBIL: Todos los días del año que sean laborables a efectos jurídicos.

DÍA LABORABLE: Aquél en que las empresas ofrecen sus servicios al público,

dependiendo de cada negocio, suele ser de lunes a viernes.

DIMISIÓN: Renuncia voluntaria a un empleo.

DINÁMICA DE GRUPO: Conjunto de acciones, cambios, interacciones, reacciones y

movimientos que actúan en un grupo de personas y que lo llevan a comportarse en la

forma como lo hace. La Dinámica de Grupo es, por otro lado, una disciplina

perteneciente al campo de la Psicología Social, que se ocupa del análisis de la

conducta de los grupos en su conjunto, de las variaciones de la conducta individual de

las personas que los integran, de las relaciones entre grupos y del establecimiento de

principios y técnicas que aumenten la eficacia de los grupos.

DISCUSIÓN DE GRUPO: Técnica de Grupo, denominada también Reunión de Grupo,

que se utiliza en la investigación cualitativa. Básicamente consiste en formar un

pequeño grupo homogéneo de personas (6-12) para que sostengan un diálogo sobre

un tema que de alguna forma está relacionado con ellas.

DIVISIÓN: Área de una empresa dedicada a una actividad específica o un producto

concreto. Cada división tendrá departamentos especializados según su función.

EMPATÓA: Cualidad de comprender los problemas de otros y ponerse en su lugar.

EMPRENDEDOR/A: Persona que crea una empresa o comienza una actividad

empresarial.

ENFERMEDAD PROFESIONAL: Aquélla que causa el tipo de trabajo que desempeña

un/a empleado/a.

ENRIQUECIMIENTO DEL TRABAJO: Acción cuyo fin es aumentar la satisfacción del

personal empleado, que consiste en obtener mayor flexibilidad y variedad en el

trabajo.

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ENTREVISTA DE SELECCIÓN: Reunión, generalmente de dos personas, destinada a

evaluar el potencial de una persona candidata a un puesto. Generalmente, es la última

etapa de un proceso de selección y la llevan a cabo personal especializado y/o el/la

futuro/a jefe/a de la persona entrevistada.

ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD: Aquélla en la que la persona que realiza la

entrevista hace preguntas dirigidas a la persona entrevistada, dejándola hablar con

libertad.

ESPECIALISTA: Persona experta en una materia determinada.

EVALUACIÓN DE TAREAS: Evaluación analítica del comportamiento necesario para

la realización de una tarea, que intenta identificar problemas, métodos óptimos de

entrenamiento, formación y las capacidades requeridas para el desempeño de la

misma.

EXCEDENCIA: Interrupción de un empleo con posibilidad de reincorporación.

EXPEDIENTE DE REGULACIÓN DE EMPLEO: Proceso administrativo mediante el

cual se modifican sustancialmente las condiciones de trabajo, o se finalizan las

relaciones laborales

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