Resistencia En Las Organizaciones

RESISTENCIA EN LAS ORGANIZACIONES

CÓMO RECONOCER, ENTENDER Y RESPONDER A ELLA

LIC. MTRA. XÓCHILT LÓPEZ MARTINEZ

ELABORADO POR. PROFR. MARCOS SANTIAGO BARANDA.

TAPACHULA, CHIAPAS A 07 DE OCTUBRE DEL 2012.

RESISTENCIA EN LAS ORGANIZACIONES

CÓMO RECONOCER, ENTENDER Y RESPONDER A ELLA.

El cambio y la resistencia van de la mano, cada una de ellas es natural, omnipresente y Universal. La resistencia es inevitable pero no es mala, es un hecho de la vida organizacional y por tanto debe de ser gestionada no evitarse.

Es considerada retroalimentación, y como sabemos la retroalimentación es información, la deficiente y mala gestión de información de la productividad y los mercados puede ser costosa. La buena gestión permite ejecutar proyectos y aplicar los esfuerzos de cambio con un mínimo de dificultad. El desarrollo de alianzas efectivas con los empleados es el trabajo de gestión, así como los comentarios que figuran en la resistencia son fundamentales para las alanzas de trabajo efectivo.

Las organizaciones prosperan cuando equilibran la necesidad de estabilidad y cambio, la resistencia debe de ser atendida como el esfuerzo de un sistema para recuperar el equilibrio que ha sido alterado por el cambio.

La resistencia lleva muchas caras, estas incluyen el rotundo rechazo, la negación, el escepticismo, el letargo, la incompetencia, el pesimismo e impotencia.

La negación puede ser la mas común y la forma mas frustrante de la resistencia, la gente niega los problemas cuando en realidad cuando no los ven y cuando lo hacen, pero tienen miedo de afrontar los problemas, aun mas cuando son planteados por los demás, por sentimiento de competencia, molestias con la autoridad de otros, la lealtad a un tercero, la negación suele ser la mas pasiva de la resistencia.

La falta de motivación es otro factor común en la resistencia, en lugar de oponerse a los cambios directamente, la gente no trabaja, tal vez se sienten menos o menos preciados, la comprensión es el punto de partida para la motivación.

Cuando la gente tiene miedo al cambio se resiste, lo hace de manera inconsciente o indirecta. La incompetencia puede ser intencional, una forma indirecta de la ira y la oposición. La gente se congela cuando las tareas no le son familiares con nuevas tareas de aprendizaje.

El escepticismo es parte de la resistencia y no es una cualidad de los empleados, por lo general esta inmersa en las relaciones de la organización, los gerentes también son escépticos, el escepticismo de los empleados, es la explicación y el estimulo.

El cuestionamiento de la competencia, la identificación, habilidades o motivación del cambio de líderes es una forma particular y común de escepticismo en contra de líderes.

El pesimismo puede representar una forma arraigada y extrema de escepticismo, para contrarrestar el pesimismo se debe de explicar la importancia de la utilidad de un proyecto, los despidos frecuentes de los trabajadores, los salarios estancados, la critica constante o la gestión es el pesimismo que surge en respuesta a los problemas legítimos.

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