ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS EN RED: PERFIL PROFESIONAL CIBERSEGURIDAD
Enviado por Heinrich Klaus • 14 de Diciembre de 2021 • Tutoriales • 1.365 Palabras (6 Páginas) • 106 Visitas
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Módulo Profesional 01:[pic 5]
Implantación de sistemas operativos
Actividad UF3
[pic 6][pic 7]CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR EN
ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS EN RED:
PERFIL PROFESIONAL CIBERSEGURIDAD[pic 8]
MODALIDAD ONLINE
Nombre del alumno
Actividad UF3
Objetivos | |
Instalar y configurar el software de base, siguiendo documentación técnica y especificaciones dadas, para administrar sistemas operativos. Identificar los cambios tecnológicos, organizativos, económicos y laborales en su actividad, analizando sus implicaciones en el ámbito de trabajo, para resolver problemas y mantener una cultura de actualización e innovación. Competencias asociadas:
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Metodología | Entrega |
| 30 de noviembre de 2021 y formato de entrega en documento PDF y el manual de usuario o de instalación en Word. |
Dedicación estimada | Documentos de referencia |
18 horas | Plataforma online. |
Resultados de aprendizaje | |
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Criterios de evaluación | |
- Planificar y seguir protocolos de actuación para resolver incidencias documentando las tareas realizadas. - Instalar software específico según la documentación técnica. - Elaborar guías visuales y manuales para instruir en el uso de sistemas operativos o aplicaciones. - Dar asistencia técnica a través de la red documentando las tareas realizadas. |
Desarrollo de la actividad
Contenido 1. Formación a usuarios y asistencia técnica 4 2. Programas y tipos de licenciamiento 6 2.1. Software libre y software privativo 6 2.2. Software gratuito y software libre 7 3. Elaboración de una guía visual y textual con Word 8 4. Herramientas de control remoto 8 4.0. Conectividad entre 2 equipos Windows a nivel de red 8 4.1. Configurar y documentar la herramienta de control remoto integrada en Windows llamada Escritorio Remoto. 9 4.2. Instalar, configurar y documentar 1 herramienta de control remoto de aplicaciones de terceros: 10 4.3. Queremos implantar una herramienta de control remoto en nuestra maqueta cliente Windows 10 Pro de la empresa. ¿Cuál escogerías? Razonar la respuesta. 11 |
Formación a usuarios y asistencia técnica
Una empresa dispone de una aplicación cliente/servidor que está instalada en todos los equipos en producción y que es el software que utilizan todos los usuarios en la empresa (500 trabajadores).
Hay prevista una actualización de este software para dentro de 2 meses. Esta nueva actualización realizará cambios importantes en la interfaz de la aplicación (funcionalidades nuevas, ventanas y menús diferentes, etc.).
Desde el departamento de IT te piden las siguientes tareas:
¿Cómo realizarías la formación a los usuarios de forma que impacte lo mínimo en su día a día laboral y no afecte a la productividad de la empresa?
¿Qué planificación seguirás para la formación escogida?
¿Qué tipo de asistencia técnica se dará a los usuarios cuando la actualización este en todos los equipos?
¿Cómo resolverás las incidencias que surjan cuando se realice la actualización del software (errores de la actualización, errores del programa, desconocimiento de funcionalidades, etc.)? ¿Qué canal o medio utilizarás para su resolución?
¿Cómo realizarías la formación a los usuarios de forma que impacte lo mínimo en su día a día laboral y no afecte a la productividad de la empresa? |
Contesta y desarrolla la respuesta …
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¿Qué planificación seguirás para la formación escogida? |
Contesta y desarrolla la respuesta … |
¿Qué tipo de asistencia técnica se dará a los usuarios cuando la actualización este en todos los equipos? |
Contesta y desarrolla la respuesta … |
¿Cómo resolverás las incidencias que surjan cuando se realice la actualización del software (errores de la actualización, errores del programa, desconocimiento de funcionalidades, etc.)? ¿Qué canal o medio utilizarás para su resolución? |
Contesta y desarrolla la respuesta … |
Programas y tipos de licenciamiento
Para cada uno de los tipos de programa siguientes, indicar un software libre u Open Source (icono logo del producto, indicar si es software libre u Open Source, nombre, tipo de licenciamiento y versión (GPLversion, AGPLversion, LGPLversion, MPLversion, BSD, MIT, etc.)) y un software privativo (icono logo del producto, nombre y tipo de licenciamiento (EULA, OEM, VLM, MSDN, etc.)
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