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Enviado por   •  20 de Enero de 2012  •  876 Palabras (4 Páginas)  •  376 Visitas

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Es la persona más importante de nuestro negocio.

No depende de nosotros, nosotros dependemos de él.

Nos está comprando un producto o servicio y no haciéndonos un favor.

Es el propósito de nuestro trabajo, no una interrupción al mismo.

Es un ser humano de carne y hueso con sentimientos y emociones (como uno), y no una fría estadística.

Es la parte más importante de nuestro negocio y no alguien ajeno al mismo.

Es una persona que nos trae sus necesidades y deseos y es nuestra misión satisfacerlo.

Es merecedor del trato más cordial y atento que le podemos brindar.

Es alguien a quien debemos complacer y no alguien con quien discutir o confrontar.

Es la fuente de vida de este negocio y de cualquier otro.

.- NOMBRE Y DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Sabritas es una empresa agroindustrial líder en el mercado de botanas y alimentos divertidos. Creada en 1943es conocida por la variedad, y sabor en sus productos.

1. MISIÓN

Nuestra misión es ser la primera compañía de productos de consumo en todo el mundo, centrada en la producción de alimentos y bebidas convenientes. Intentamos proporcionar beneficios económicos adecuados a nuestros inversionistas al mismo tiempo que proporcionamos oportunidades de crecimiento y superación a nuestros empleados, socios comerciales y comunidades en las que operamos. En todo lo que hacemos actuamos con honestidad, imparcialidad e integridad.

2. VISIÓN

Los Principios que nos guían:

|1 | |Cuidar a nuestros clientes, consumidores y el mundo en que vivimos |

| | |Nos impulsa un intenso espíritu competitivo en el mercado, orientado hacia las soluciones que logren un triunfo para nuestros accionistas y para nosotros. Nuestro éxito |

| | |depende de un total conocimiento de nuestros clientes, consumidores y comunidades. Ocuparnos de ellos significa darles un valor extra. Sembramos para después cosechar, no |

| | |arrebatar. |

| | | |

|2 | |Vender sólo productos de los que podamos estar orgullosos |

| | |La mejor prueba de nuestros estándares es la capacidad de recomendar personalmente nuestros productos y consumirlos sin |

| | |ninguna reserva. Este principio aplica a todas las partes de la compañía,...

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