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Consumidores De Microsoft


Enviado por   •  12 de Octubre de 2013  •  5.915 Palabras (24 Páginas)  •  411 Visitas

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01

CONOZCA AL

CONSUMIDOR

DE MICROSOFT

CONOCIENDO A LOS

PRODUCTIVES, MEDIA CENTRICS,

CONNECTORS Y MAVENS

Resumen ejecutivo......................................................................................................................... 3

Metodología de investigación.............................................................................................. 5

Productives.......................................................................................................................................... 7

Media Centrics................................................................................................................................. 13

Connectors.......................................................................................................................................... 19

Mavens.................................................................................................................................................... 25

Conocimientos Globales y Analítica................................................................................. 31

ÍNDICE DE

CONTENIDOS

02

03

RESUMEN EJECUTIVO

Los dispositivos digitales, las herramientas

y las tecnologías te permiten darle vida

a tu historia en formas más relevantes y

creativas. Pero, incluso en este panorama cada

vez más complejo de medios de comunicación

globales, puede ser reconfortante saber que

algunas doctrinas de publicidad permanecen

iguales. ¿Una de nuestras favoritas? Conozca a

su público.

En Microsoft® Advertising, nuestros clientes -

agencias y publicistas - están conscientes de que

nuestros productos llegan a una gran proporción

de la población global: de hecho , a976 millones

a lo largo de 42 mercados*. Esto es el 68% de la

audiencia en línea global. Con un número tan

grande de consumidores que utilizan nuestros

productos, es muy probable que nuestra

audiencia también sea la suya.

Como industria, frecuentemente estudiamos

la analítica asociada con los sitios web que las

personas visitan pero a menudo estamos menos

conscientes de lo que motiva a un consumidor

a ir a ellos o cómo utilizan los sitios, las

herramientas y los dispositivos para apoyar su

estilo de vida. Mientras que la mayoría de los

publicistas comprenden el comportamiento

de su audiencia - o lo que las audiencias están

haciendo con los dispositivos - saber por qué

los consumidores se comportan de manera

específica puede ser más desafiante.

En el otoño del 2011, realizamos un estudio de

segmentación de dos partes para comprender

cómo - y por qué - los consumidores en los

EEUU, Reino Unido, Japón, Alemania y Francia

usan el conjunto completo de los productos

Microsoft®; desde Windows® y Office para el

teléfono Windows, MSN®, Bing®, Windows Live

Hotmail® y Xbox LIVE®. Luego, fuimos más allá

de los números para conocer más acerca de la

persona detrás de la impresión: ¿Quién es? ¿Qué

es lo que valora? ¿Qué es lo que espera de las

marcas? ¿Y cómo es que Microsoft ayuda en su

vida diaria? Nuestra meta era crear una narrativa

más robusta, guiada por el conocimiento, que

ponga un rostro humano a nuestra audiencia,

haciendolo más sencillo para los publicistas

contar historias creativas, relevantes y

conectadas a lo largo de diferentes plataformas.

*promedio comScore Q4/2011 incluyendo Skype®

“ Yo uso los productos [Microsoft] todo el tiempo—Xbox,

Windows, Hotmail. Si usas Windows puedes juguetear

con ello y creo que esa es la diferencia…lo usas en el

trabajo y lo usas en la casa.”

Hombre, 27

04

RESUMEN EJECUTIVO

Productives son organizadores.

Por lo general, ellos tienen

sus finanzas y sus agendas

estrictamente bajo control. Al

comprender sus límites, pueden

lidiar fácilmente con los desafíos que la vida

les coloca. No son necesariamente trabajoadictos

- de hecho, están más conscientes del equilibrio

entre el trabajo y la vida personal que otros.

Valoran a sus amigos y familia, y las herramientas

que utilizan para mantenerse organizados ayudan

a asegurar que su tiempo libre esté protegido y

maximizado.

Media Centrics tienen una

pasión por el entretenimiento.

Aman las historias en todas

sus formas: películas, música

y juegos. Su pasión está

estrechamente relacionado con su sentido de

identidad-ellos eligen su entretenimiento, sus

herramientas y dispositivos cuidadosamente, y

los ven como un reflejo de quienes son y lo que

representan. Raramente siguen a la manada y se

consideran a sí mismos el centro de su propio y

diverso universo.

Connectors aman compartir

su vida con otros. Su familia

y amigos son su prioridad y el

socializar con ellos - en línea y

uno a uno - es su pasión. A los

Connectors les encanta saber lo que está pasando

y tienen un interés especial en los eventos locales.

Ellos adoptan la tecnología y la oportunidad que

les da de hablar con un grupo de personas a la

vez, así como permitirles hacer nuevos amigos y

compartir sus intereses.

Mavens son usuarios

tecnológicos súper cargados.

Se encuentran totalmente

conectados a las últimas

tendencias y ansiosos por

compartir sus descubrimientos. Éstos son sus

abogados e influyentes - apasionados, enérgicos

y aferrados a sus opiniones. Buscan noticias e

información y miran más allá de los titulares y el

bullicio para comprender por completo lo que los

nuevos productos y servicios pueden entregar y

están dispuestos a llevar más allá los debates con

sus colegas y los expertos.

Productives Media Centrics Connectors Mavens

Productives Media Centrics Connectors Mavens

Productives Media Centrics Connectors Mavens

Productives Media Centrics Connectors Mavens

Los Segmentos de Consumidores

METODOLOGÍA DE

INVESTIGACIÓN

05

La porción cuantitativa inicial del estudio

encuestó a usuarios del sistema operativo

...

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