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Sistemas y tecnologías de administración del conocimiento.


Enviado por   •  12 de Abril de 2016  •  Tareas  •  878 Palabras (4 Páginas)  •  176 Visitas

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Nombre: Manuel Cruz Serrano

Matrícula:           02787237

Nombre del curso:

Sistemas y tecnologías de administración del conocimiento.

Nombre del profesor:

Rubén Candelaria

Módulo:

Módulo 2, Tema 6

Actividad: 

Tarea 3. Replicas a compañeros.

Fecha:  8- Abril-2016

Bibliografía:

Laudon, K., y Laudon J. (2012). Sistemas de información gerencial (12ª ed.). México: Pearson.

Belloch, C(2005) Las Tecnologías de la Información y Comunicación en el aprendizaje

 

En este momento analizarás dos organizaciones que se dediquen al e-commerce.

Selecciona dos empresas que sean competidoras en la misma industria y que utilicen sus sitios web para el e-commerce.


Para la selección de las empresas, ambas deben ser del mismo giro, por ejemplo Apple Sotre y Google Play, o Windows Phone Store, sin embargo si vas a seleccionar Amazon, considera que esta empresa tiene varios segmentos: media, electrónicos y mercancía. En mercancía puedes comparar Amazon contra Best Buy, eBay o Wallmart. Si es en el segmento de electrónicos, puedes comparar Amazon contra Alibaba Group o LightInTheBox Holding Co.

Visita estos sitios y prepara una evaluación del sitio web de cada empresa en términos de sus funciones, qué tan amigable es para el usuario y su habilidad para apoyar la estrategia de negocios de la compañía.

Para esta actividad, se decidió hacer el análisis de los sitios que han tomado un gran revuelo en los últimos tiempos, los cuales se dedican al envío de productos varios desde varios países, las cuales son WISH y BANGOOD, ambas dedicándose sobre todo al giro tecnológico, gadgets, y algunos objetos propios de moda y de consumismo.

Dichos sitios han creado un gran revuelo por su estrategia mercadológica, conectando a todo el mundo en el comercio a través de páginas de internet y aplicaciones móviles, las cuales poco a poco se van haciendo de su propio lugar en el mercado mundial, y obviamente innovando con respecto a esta rama sobre todo por la calidad de servicio que ofrece, y no tanto por la calidad de los productos, ya que se dedican exclusivamente a la venta, mas no a la producción de los mismos.

Una comparativa rápida

Tópico

Wish

Baangood

Multiplataforma ( PC, Smartphone, Tableta )

Si

Si

Multi idioma / multi moneda

Si

Si

Servicio al cliente

Si

Si

Distintos métodos de pago

Si

Si

Interfaz amigable

Si

Si

He tenido la oportunidad de utilizar ambos servicios y ambos son muy buenos,  particularmente me siento satisfecho con el servicio que han brindado, tienen productos a precios competitivos en donde si hace de ver que la calidad de sus productos es de mediana hacia abajo.

Contesta las siguientes preguntas:

¿Cuál sitio web hace un mejor trabajo?

...

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