Toma De Decisiones

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE MEXICO CAMPUS ATIZAPAN

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Modelos de toma de decisiones

Modelo para optimizar la toma de decisiones

Modelos alternativos para la toma de decisiones

Proceso de la toma de decisiones

Toma de decisiones grupales

Restricciones en la toma de decisiones grupales

NOMBRE: RODRIGUEZ RAMIREZ JOSE RICARDO

PROFESOR: EDGAR ZUÑIGA ACEVEDO

GRUPO: LCF03V

FECHA: 06/08/2013

Introducción

El proceso mental estructurado, analiza el problema y selecciona la mejor de las ideas (proceso de síntesis) por análisis comparativo, por otro lado el proceso mental abstracto da una solución según la experiencia y la necesidad de respuesta del entorno. La forma mediante la cual nuestra mente sintetizar el resultado según un estándar referencial, define los modelos de decisión, a través de este análisis crítico se estudiaran los antecedentes a los modelos de decisión mas utilizados.

El proceso de pensamiento es una actividad de la red nerviosa en el cerebro. El pensamiento a conciencia es el auto conocimiento, es decir, saber cuánto se sabe. Además, el proceso de concientización distribuye lo que se sabe por todas las ramas de la red nerviosa del cerebro, a diferencia de la conectividad entre sólo dos nodos de la red, que denominamos memorización. La disponibilidad, y por lo tanto la expansión, de lo que se sabe a través de las ramas de la red nerviosa hace que el procesamiento de la información en el cerebro sea exacto. Así se llega a poseer un modelo mental reflexivo y brillante de la realidad.

El análisis es necesario porque nuestras mentes piensan en forma específica y limitada, de a una cosa por vez. Luego, una vez terminado el proceso de análisis, sintetizamos lo que debe unirse para ver el todo. De la combinación de los abordajes mencionados resulta el abordaje de la Ciencia de la Administración, basado en modelos que utilizan datos empíricos como respaldo. Los modelos apuntan a asistir al decisor en el proceso de toma de decisiones.

MODELOS DE DECISION.

Cada postura ideológica establece un Modelo para la Toma de Decisiones, a continuación enforna de anexo se describen los más relevantes:

El Modelo Economicista

Parte de la suposición básica de que las personas son económicamente racionales y tratan de maximizar los resultados siguiendo un proceso ordenado y secuencial.

Se pueden incluir un número mayor o menor de pasos en el Proceso Econológico de la Toma de Decisiones, dependiendo de lo detallado que se quiera ser, Hodgetts y Altman en su obra Comportamiento en las Organizaciones incluyen las siguientes:

1. Detectar los síntomas del problema.

2. Identificar el problema en particular que se debe resolver o la meta que se desea alcanzar.

3. Desarrollo del modelo de decisión para fines de evaluación.

4. Desarrollar y anotar todas las alternativas de solución.

5. Evaluación de las alternativas de solución.

6. Seleccionar el mejor curso de acción.

7. Implementar la decisión.

Limitaciones del Modelo Economicista

La dificultad para obtener información completa sobre todas las alternativas disponibles y sus resultados.

La capacidad de procesamiento. Se requiere que un Gerente para tomar decisiones esté en posibilidad de:

- Almacenar mentalmente la información en alguna forma estable.

- Manejarla a través de una serie de cálculos complejos diseñados para proporcionar los valores esperados.

- Clasificar todas las evaluaciones de alguna manera consistente con el propósito de seleccionar la mejor alternativa.

El Modelo para Optimizar la Toma de Decisiones

Describe la forma en que las personas deben comportarse al tomar decisiones para maximizar los resultados.

Pasos del Modelo para optimizar:

- Reconozca la Necesidad de Tomar una Decisión

- Identifique los criterios de decisión.

- Asigne una ponderación a esos criterios.

- Desarrolle las alternativas.

- Evalúe las alternativas.

- Seleccione la mejor alternativa.

Los supuestos en este Modelo

- Está orientado a Metas - Se conocen todas las opciones.

- Las preferencias están claras - Las preferencias son constantes

- La selección final maximiza el resultado.

El Modelo de Racionalidad Limitada

Este Modelo que algunos autores llaman también el Modelo Satisfactor, considera al que toma las decisiones como una persona administrativa, que tiene una capacidad limitada para procesar información, que aunque desearía tomar la mejor decisión, no siempre lo hace así, principalmente por dos razones: por una falta de supervisión posterior y porque prefiere la satisfacción.

En este Modelo se opta por la primera alternativa lo "suficientemente buena", es decir, aquella que satisface y es suficiente.

Las etapas del modelo se presentan a continuación. Cuando se compara el contenido de este modelo con los anteriores, presenta ventajas que lo vuelve un punto de vista más realista para una Toma de Decisiones acertada.

Etapas del Proceso de Racionalidad Limitada

1. Identificar el problema a resolver o el objetivo meta que se persigue

2. Determinar el nivel mínimo que satisface todas las alternativas aceptables

3. Elegir una alternativa factible que resuelva el problema planteado

4. Evaluar la alternativa seleccionada

5. Determinar si la alternativa satisface los niveles mínimos establecidos

6. Si la alternativa no es aceptable, se busca otra y se la somete a evaluación.

7. Si la alternativa es aceptable, se pone en práctica.

8. Después de que se puso en acción se determina la facilidad o dificultad conque se identificaron alternativas factibles, y se utiliza esta información para elevar o reducir el nivel mínimo de aceptabilidad en problemas futuros similares.

El Modelo simplificado de la Realidad

Parece ser conforme a las evidencias existentes, que la mayoría de los encargados de Tomar Decisiones emplean un Modelo Simplificado de la Realidad. Cuando se enfrentan a situaciones similares a otras que han resuelto en el pasado, utilizan la misma estrategia general si tuvieron éxito, y optarán por un nuevo método si la estrategia anterior no dio buenos resultados.

El Modelo del Favorito Implícito

Este modelo se aplica a las

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