Alineamiento de incentivos en la cadena de suministros.

Alineamiento de incentivos en la cadena de suministros

“Los problemas de Cisco se generaron porque estaban desalineados los incentivos”

Porque se desalinean las empresas

-Cuando las empresas no ven las acciones de las otras empresas

-Cuando hay información oculta que solo saben algunas empresas de la cadena

-Mal diseño de los esquemas de incentivos

Etapas de alineación

-Ejecutivos deben reconocer desalineamiento

-Rastrear el origen

-Rediseñar

Como se rediseñan los objetivos?

1. Modificar los contratos con las empresas socias
2. Revelar y compartir la información  que pueda estar oculta
3. Usando intermediarios o relaciones personales para desarrollar confianza entre los socios de la cadena

Construir relaciones profundas con los proveedores

“Keiretsu de proveedores”: Redes cohesionadas de proveedores que aprenden, mejoran y prosperan junto a sus empresas matrices.

Toyota y Hondas han construido buenas relaciones siguiendo 6 pasos:

1.- Comprenden cómo trabajan los proveedores

-Aprenden del negocio

-Ver in situ como trabajan, como resuelven los problemas

2.-Convertir la rivalidad de los proveedores en una oportunidad

-2 o 3 proveedores por componente

-Incentivar a buscar sistemas de productos compatibles

-Crear un joint venture con los proveedores actuales para compromiso, control y conocimiento.

3.-Supervisar a los proveedores

-Entregar información mensual (KPI, PROBLEMAS ETC)

-Dar Feedback constante

-Involucrar a ejecutivos en la solución de los problemas

4.-Desarrollar capacidades técnicas compatibles

-Léxico común

-Ayudar a mejorar la resolución de problemas vía capacitación

-Capacitar a los encargados de I+D  desde la empresa matriz hacia I+D de los proveedores

5.-Compartir información intensamente, pero selectivamente

-Recopilación exacta de datos

-Estructurar la información

-Usar formatos rápidos

-Usar tiempos y lugares específicos para reuniones

6.- Conduzca actividades conjuntas de mejoramiento

-Kaizen, mejora continua en instalaciones

-Intercambio de best practices

-Grupos de estudio

Para ser exitosa una empresa ampliada debe:

-Constar con liderazgo del fabricante

-Contar con sociedades fabricante/proveedor

-Cultivar mejoramiento continuo y aprendizaje conjunto con las empresas de la red de proveedores (KEIRETSU)

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