CLIMA ORGANIZACIONAL

ONAL AUTONOMA DE NICARAGUA

CENTRO DE INVESTIGACIONES Y ESTUDIOS DE LA SALUD

ESCUELA DE SALUD PÚBLICA DE NICARAGUA

MAESTRIA EN SALUD PÚBLICA 2013-2015

MODULO: GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD.

Docente: MSc. MARCIA YASMINA IBARRA HERRERA.

Integrantes:

 JANICE ANNE HEBBERT MORALES.

 JOSE JACOBO SEGURA ESPINIZA.

 HEIRY G. ROA SOLIS.

 LESLY BENITO HASLAM LEIVA

MANAGUA, NICARGUA 15 DE JULIO 2013

INTRODUCCION.

El clima organizacional, llamado también clima laboral, ambiente laboral o ambiente organizacional, es un asunto de importancia para aquellas organizaciones competitivas que buscan lograr una mayor productividad y mejora en el servicio ofrecido, por medio de estrategias internas. El realizar un estudio de clima organizacional permite detectar aspectos clave que puedan estar impactando de manera importante el ambiente laboral de la organización.

La atención al clima de la organización está siendo cada día más importante para los directivos en las empresas e instituciones, ya que se ha probado su existencia real, y su poderosa incidencia en los resultados de la gestión.

Para Chiavenato, (1992) el clima organizacional constituye el medio interno de una organización, la atmosfera psicológica característica que existe en cada organización.

Anzola, (2003) opina que el clima se refiere a las percepciones e interpretaciones relativamente permanentes que los individuos tienen con respecto a su organización, que a su vez influyen en la conducta de los trabajadores, diferenciando una organización de otra.

Para Seisdedos, (1996) se denomina clima organizacional al conjunto de percepciones globales que el individuo tiene de la organización, reflejo de la interacción entre ambos. Dice que lo importante es cómo percibe el sujeto su entorno, independientemente de cómo lo perciben otros, por lo tanto es más una dimensión del individuo que de la organización.

Schein, (citado por Davis,1991) menciona que el ambiente organizacional, a veces llamada atmósfera o cultura organizacional, es el conjunto de suposiciones, creencias, valores y normas que comparten sus miembros. Rodríguez, (1999) expresa que el clima organizacional se refiere a las percepciones compartidas por los miembros de una organización respecto al trabajo, el ambiente físico en que éste se da, las relaciones interpersonales que tienen lugar en torno a él y las diversas regulaciones formales que afectan dicho trabajo.

Dessler, (1979) plantea que no hay un consenso en cuanto al significado del término de clima organizacional, las definiciones giran alrededor de factores organizacionales puramente objetivos como estructura, políticas y reglas, hasta atributos percibidos tan subjetivos como la cordialidad y el apoyo.

Por último, Méndez Álvarez, (2006) se refiere al clima organizacional como el ambiente propio de la organización, producido y percibido por el individuo de acuerdo a las condiciones que encuentra en su proceso de interacción social y en la estructura organizacional que se expresa por variables (objetivos, motivación, liderazgo, control, toma de decisiones, relaciones interpersonales y cooperación) que orientan su creencia, percepción, grado de participación y actitud; determinando su comportamiento, satisfacción y nivel de eficiencia en el trabajo.

En síntesis y de acuerdo a las definiciones mencionadas, podemos definir al clima organizacional como las percepciones compartidas que tienen los miembros de una organización acerca de los procesos organizacionales, tales como las políticas, el estilo de liderazgo, las relaciones interpersonales, la remuneración, etc. Es importante recordar que la percepción de cada trabajador es distinta y ésta determina su comportamiento en la organización por lo que el clima organizacional varía de una organización a otra.

OBJETIVO DEL ANALISIS

EL SIQUIENTE ESTUDIO PRETENDE DETECTAR ASPECTOS CLAVES QUE SE PUEDAN ESTAR IMPACTANDO DE MANERA IMPORTANTE EN EL AMBIENTE LABORAL DEL LABORATORIO DE ANALISIS DEL CENTRO DE SALUD SOCRATES FLORES.

DESCRIPCION DE LA UNIDAD EN ANALISIS

Todo tuyo Roa

DESCRIPCION DEL LABORATORIO DEL CENTRO DE SALUD SOCRATES FLORES.

(BREVE DESCRIPCION DE DATOS GENERALES UBICACIÓN ????????????

CUANDO EMPEZO A FUNNCIONAR?

CON CUANTOS PERSONAL CUENTA?

QUE TIPO DE EXAMENES REALIZAN???/

DESCRIPCION DE LA UNIDAD EN ANALISIS (MISION, VISION, OBJETIVOS Y VALORES.

METODOLOGIA

ESTA INVESTIGACION SE REALIZO ATRAVEZ DE LA APLICACIÓN DE UN CUESTIONARIO DE MANERA INDIVIDUAL A LOS 11 (ONCE) TRABAJADORES DL LABORATORIO PARA LA INVESTIGACION Y MEDICION DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DEL LABORATORIO DEL CENTRO SALUD SOCRATES FLORES, ABARCA VARIABLES DE LIDERAZGO, MOTIVACION, RECIPROCIDAD Y PARTICIPACION.

HALLAZGOS

Los resultados que se han obtenido del diagnóstico del clima organizacional:

La mayoria significativa de los trabajdores del laboratorio del centro salud

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