CULTURA ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

Concepto de cultura

Comprende valores compartidos, hábitos, usos y costumbres que se transmiten de una generación a otra. Desde el nacimiento, cada persona va interiorizando y acumulando elementos de cultura por medios de procesos de educación y socialización; la cultura influye en la interacción entre personas y el proceso de comunicación

Cultura Organizacional

La forma en que interactúan las personas sus actitudes, aspiraciones forman parte se la cultura de la organización

Esta formada por normas informales que orientan al comportamiento cotidiano de los miembros de la organización y dirige sus acciones a la realización de objetivos de ésta

Características de la Cultura Organizacional

- Regularidad de los comportamientos observados

- Normas

- Valores dominantes

- Filosofía

- Reglas

- Clima Organizacional

Tipos de cultuas y perfiles organizacionales

Variables según Likert

- Autoritario coercivo

- Autoritario benevolente

- Consultivo

- Participativo

Culturas Conservadoras y Culturas Adaptables

Culturas Conservadoras Culturas Adaptables

Preservan valores, ideas, costumbres y tradiciones que no cambian con el tiempo Flexibles y adaptables

Se caracterizan por su rigidez y conservadurismo Actualización y modernización

Características de Culturas Exitosas

Procuran ser sensibles y flexibles para aceptar las diferencias sociales y culturales

Excelentes productos y servicios, conllevan a una marca distintiva

Instalaciones

Personalidad

Valores Culturales

Son creencias y actitudes básicas que ayudan a determinar el comportamiento individual y guian el rumbo de la organización; constituyen la integridad y la responsabilidad y definen a las personas y a las organizaciones

Niveles de valores:

- Superficial, esta la noción de que un valor es importante o valiosos para la organización

- Necesarios, promueve el dialogo y discusión en torno a ellos

- Actividad, se transforman en aspectos inseparables de la organización

Socialización Organizacional

Es la interacción entre el sistema social y los miembros de nuevo ingreso; en general los valores, reglas y normas de comportamiento que se aprenden por medio de la socialización son:

1.- Mision, visión valores y objetivos de la organización

2.- Medios preferibles para alcanzar los objetivos

3.- Responsabilidades básicas

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