CULTURA ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

“Cultura organizacional es la conciencia colectiva que se expresa en el sistema de significados compartidos por los miembros de la organización que los identifica y diferencia de los otros institucionalizando y estandarizando sus conductas sociales. Tales significados y comportamientos son determinados por el concepto que el líder de la organización tiene sobre el hombre, la estructura, el sistema cultural y el clima de la organización así como en la interrelación y mutua influencia que existe entre estos” (MENDEZ, 2000:p.18).

El hombre en la organización establece relaciones sociales con sus compañeros de trabajo y otras personas para satisfacer sus necesidades individuales y cumplir con los objetivos organizacionales (Estructura Social).

Este es influenciado por los valores y demás significados compartidos ( Sistema Cultural ) en la que se aprende y adquiere rasgos que determina su personalidad (Sistema de Personalidad – Conciencia Individual), estos se manifiestan en sus formas de pensar sentir y obrar (Acción Social).

Puede concluirse que en la organización los individuos desarrollan un proceso de interacción social ordenado y descrito por la estructura social que le caracteriza.

“los individuos buscan por su participación y pertenencia alcanzar sus objetivos personales y por su trabajo que la organización alcance sus metas. Por tal razón la estructura de la organización describe esas interacciones fijando funciones, relaciones, actividades, jerarquías de objetivos y otras características” (Hicks, 1977: P. 56).

ELEMENTOS DE LA CULTURA

- El concepto que tiene el líder sobre el hombre

Describir las características de esta variable en el ámbito de las teorías y las premisas que de ellas surjan, implica indagar en aspectos tales como relación entre: El hombre y productividad, El hombre y el salario, El hombre con eficiencia, productividad y capacitación, iniciativa y creatividad, el hombre y su sociabilidad, las condiciones laborales, relación hombre y organización.

- La estructura

Describir las características de esta variable conlleva a la identificación de la forma como la organización opera con la relación a: División del trabajo, autoridad, coordinación, estructura y estrategia, estructura y tecnología, estructura y entorno.

- El sistema cultural

Se puede concluir que los comportamientos de los individuos de la organización asumen son producto de un sistema de valores, creencias e ideologías entre otros, que conforman el sistema cultural el cual es diferente en cada organización. Identificar rasgos arraigados de manifestaciones colectivas de las personas que se expresan en ideologías, valores, creencias, costumbres, historias, mitos, ritos, los símbolos y el leguaje, aspectos presentes de manera implícita en los comportamientos sociales por las personas de la organización.

- El clima de la organización

El clima de la organización incluye elementos que caracterizan la organización formal e informal que al ser percibidos por el individuo determinan su comportamiento en actitudes que se reflejan en sus niveles de motivación. Su medición y análisis se orienta al grado de percepción que los empleados tienen sobre situaciones, creencias y actitudes frente a hechos, personas y eventos que caracterizan a la organización.

- Relación entre variables influyentes para describir la cultura organizacional

Las cuatro variables anteriores tienen influencia profunda en la creación de la cultura organizacional. Su relación e influencia produce la conciencia colectiva que el hombre de la organización proyecta en sus comportamientos y que de una u otra forma incide en y los niveles de eficiencia y productividad.

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

La metodología utilizada son técnicas de carácter cuantitativo (secciones de grupo) y aplicación de instrumentos como (encuestas y entrevistas) que permite confirmar y validar la información obtenida.

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