Conclusiones

DESARROLLO DE ACTIVIDAD

Personajes

Propuesta de Negociación Caso 1: Esencias y Perfumería “La Rosa Blanca” Análisis de los impactos empresariales

Recomendación Final para la gerencia de cada propuesta

Prescindir de los directos responsables del robo de la máquina.

Como primera medida, lo mejor es retirar de la empresa a estas personas, pues se encargan de generar un ambiente de malestar e inconformidad con los demás empleados incitando al desorden dentro de la organización. No se puede permitir que un grupo pequeño de inconformes dañen y convoquen al resto de personal para causar daño a la empresa por la cual tendrían que tener sentido de pertenencia. La recomendación final es que cuando se presente una situación de este tipo la mejor conducta a seguir es el despido de las personas que obraron e hicieron mal a la empresa para implantar ejemplo y disciplina.

Se elimine por un año los beneficios que la empresa les otorga a las perfumeras no por seis meses si no por un año. Esto con el fin de asegurar la recuperación del total de las pérdidas sin entrar en desgastes de cobros a las perfumeras generando ambiente de resentimiento entre las operarias. Lo más sano para la empresa es recuperar lo perdido impartiendo disciplina con medidas de este tipo, que el trabajador sienta que pierde sus beneficios por obrar mal.

Instalación de circuito de seguridad como lo plantea la gerencia Esta medida pensada por la gerencia es muy buena e importante para la seguridad de la empresa y evitar futuros robos y fraudes.

Este circuito cerrado de televisión es sumamente importante para cualquier tipo de empresa, ya que es la seguridad de todos sus activos, teniendo control de la empresa en tiempo real.

Personajes

Propuesta de Negociación Caso 2: Calzado “Zapato Fino”

Análisis de los impactos empresariales

Recomendación Final para la gerencia de cada propuesta

Despedir al jefe de despachos por su mal manejo con las reclamaciones de los clientes. Este despido es necesario pues el jefe cometió una falta grave ya que afecto directamente a la empresa y realizo mal su trabajo, y también se estaría dando ejemplo y disciplina a los demás trabajadores. Se recomienda tomar esta medida para dar ejemplo a los demás trabajadores que cuando se obra mal se tienen unas consecuencias y que hay que asumirlas

Implementar departamento de calidad en la empresa Para que no se presenten inconvenientes en la entrega de los productos de Calzado Zapato Fino, la idea es implementar el departamento de calidad, que realice los controles a partir de que inicia el proceso de elaboración de los zapatos hasta obtener el producto final, exigiendo al personal la calidad en la operación para que produzcan un producto de alta calidad, este proceso debe hacer el acompañamiento

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