Direccion Y Liderazgo

Nombre: Matrícula

Nombre del curso:

Dirección y Liderazgo Nombre del profesor:

Elda Susana Caffarel Rodríguez

Módulo:

4 relaciones interpersonales Actividad:

Proyecto final

Fecha: 05/02/13

Bibliografía: http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/webapps/portal/frameset.jsp?tab_tab_group

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%3DCourse%26id%3D_110895_1%26url%3D

http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/bbcswebdav/institution/UTM/tetramestre/pro

fesional/cd/cd09101/anexos/consultores.htm

http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/bbcswebdav/institution/UTM/tetramestre/pro

fesional/cd/cd09101/anexos/situacionVA.htm

http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/bbcswebdav/institution/UTM/tetramestre/pro

fesional/cd/cd09101/anexos/Modulo%201/formaplaneacion.jpg.

Tema 3 Necesidades del cambio y proceso de interacción (2013, 5 de Febrero)

Universidad Tec Milenio recuperado de

http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/bbcswebdav/institution/UTM/tetramestre/pro

fesional/cd/cd09101/anexos/explica3.htm

http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/webapps/portal/frameset.jsp?tab_tab_group

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%3DCourse%26id%3D_110895_1%26url%3D

Tema 6 Estilos de liderazgo (2013, 5 de Febrero) . Universidad Tec Milenio

recuperado de

http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/webapps/portal/frameset.jsp?tab_tab_group

_id=_2_1&url=%2Fwebapps%2Fblackboard%2Fexecute%2Flauncher%3Ftype

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Tema 11 Proceso de interacción (2013, 5 de Febrero) Universidad Tec Milenio

recuperado de http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/bbcswebdav/institution/UTM/tetramestre/profesional/cd/cd09101/anexos/explica11.htm

Objetivo:

Saber resolver un posible problema planteado utilizando los diferentes tipos de liderazgo atraves del curso

Introducción:

Importancia de conocer los estilos de liderazgo que existen e identificar el que va acuerdo a nuestra personalidad, lo que ayudan a tener un panorama más amplio de ver y resolver las situaciones. No enseñaran los diferentes tipos de liderazgo para resolver conflictos en todo nuestro entorno.

Desarrollo de proyecto:

Estilo directivo

Exponer propósito

Buenos días, gracias por haber asistido a la reunión

El propósito de esta reunión es para aclarar y resolver los puntos o inconformidades por los miembros del equipo, sobre la situación del señor Andrés Valdez

Exponer importancia

Debemos decir la inconformidades por qué al solucionarlas nos beneficiaríamos a trabajar todos bien y en pleno acuerdo, sin embargo al no solucionarse se podrían dar cuenta la competencia y así podríamos perder los clientes.

Obtener información

¿Cuál es la inconformidad hacia el señor Valdez?

Respuestas.

1. Sus días que viene al trabajo

2. su territorio asignado

¿Alguna otra inconformidad?

No, no

Proporcionar información

Con la información que me han entregado, dice el señor Valdez a cumplido con las metas asignadas.

No tengo reportes, quejas o retardos del señor Valdez

Resumir información

Tenemos que hacer ajustes de los horarios y los territorios asignados a cada uno de los miembros del equipo.

¿Qué alternativas proporcionan para el horario de trabajo?

Poner un horario para todos y respetarlo sin excepción alguna

Hacer un reglamento de horario

¿Asignación de los territorios?

Como fueron asignadas las rutas

Estudiar la ruta asignada

Complementar actividades

Me gustan las propuestas que han realizado siguiéndolas al margen todos los del equipo lograremos las metas y sobre todo respetando el reglamento del horario.

Proponer alternativas

Propongo darle un premio de puntualidad a la gente que llegue temprano

Concretar acuerdos

¿Recursos humanos realizara las rutas asignarse?

¿Quién realizara el reglamento de horario?

Concretar seguimientos

¿En 5 días revisaremos los documentes establecidos que les parece?

Ok. En 5 días los revisaremos

¿ ya realizados los documentos establecer una fecha para revisar el seguimiento que le están dando que les parece?

La fecha seria el próximo lunes

Ok. Entonces los horarios y rutas establecidas empezaran el martes próximo.

El equipo contesta ok.

Conducir

En 20 días será la próxima junta

La reunión durara un máximo de 60 minutos

El horario de trabajo

Hora de entrada por la mañana (5 min)

Hora de salida a comer (5min)

Hora de entrada de comida (5min)

Hora de salida (5min)

Clarificar

Cuando iniciaríamos todo lo acordado.

Patrón acordamos que el martes una vez que ya estén hechos los horarios y rutas asignadas y firmaremos de enterados.

Reconocer

Les agradezco a todos su atención y su colaboración de manera responsable y educada por la colaboración del equipo para resolver los desacuerdo.

Esta reunión servirá para que todos los miembros del equipo trabajen bien y en propia libertad y profesionalismo.

Compartir

Me da gusto saber que todos los miembros del equipo quedaron conformes con los acuerdos

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