Empresa Kiboko Voyages

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

ZMOT EMPRESA KIBOKO VOYAGES

1. Cuando empieza a escribir el nombre de su empresa, en Google, pero antes de terminar, ¿qué términos de búsqueda aparecen automáticamente en la parte inferior?

2. Al digitar el nombre de su empresa y presionar Enter, ¿su sitio web o su mensaje aparecen en la parte superior de la primera página de resultados de aquellas búsquedas?

La primera opción que aparece es el sitio web de nuestra empresa.

3. ¿Cómo aparece su empresa/producto/servicio/marca en los sitios web clave de calificaciones y comentarios en su categoría?

La empresa de viajes Kiboko Voyages se caracteriza por ser única en su categoría, pues se dedican a vender experiencias turísticas en África meridional. Al hacer una búsqueda en Google encontramos que no hay una página donde se hagan comentarios sobre la empresa. Inclusive si buscamos el nombre de la empresa en twitter encontramos solo algunos tweets sobre menciones (Hashtags) que se la han hecho a Kiboko por parte del periódico El Tiempo con algunas fotografías sobre destinos turísticos de África y Asia.

Así mismo cuando se hace la búsqueda de la mejor agencia de viajes de Colombia, google arreja como resultados: Aviatur, Colombia Travel, Páginas amarillas, lan, 360 travelers, Molitur, ANATO(Asociación Colombiana de Agencias de viaje y turismo), aerovacaciones ltda, etc.

4. ¿Qué ven los clientes que buscan frases clave de su publicidad?

La Publicidad de Kiboko Voyages busca, mediante imágenes de sus destinos turísticos, atraer a sus clientes, pues si bien uno de sus objetivos como empresa es vender experiencias turísticas. Algunas de sus frases clave son:

- Alternativa para explorar la belleza y la magia de África para aquellos viajeros que anhelan vivir nuevas aventuras.

- 18 años de experiencia en el sector del turismo.

- Pasión por África.

- África por expertos.

5. Escriba el nombre de su empresa, con las tres búsquedas recomendadas…¿Qué ocurre en cada una de estas opciones?

Su empresa

Ante esta búsqueda, las opciones de información que se brindan giran en torno a la página principal de la empresa y a la información general que gira en torno a ella, como dirección y ofertas.

Su empresa comentarios

Al agregar a la búsqueda los comentarios, continúan apareciendo los datos generales de la empresa, pero en páginas diferentes que brindan este tipo de información, pero algunas de ellas, muestran la opción de ver y dejar por escrito diferentes comentarios acerca de la empresa y sus servicios.

Mejor (categoría)

Al realizar esta búsqueda, nuestra empresa no aparece ni siquiera en las tres primeras páginas de resultados, una de las razones es que Kiboko Voyages se especializa en un solo sector del turismo, pues se centra en viajes hacia el continente de África.

6. ¿Hay alguien de su empresa encargado del ZMOT?¿Alguien que aunque no de manera oficial monitorice lo que se dice de la empresa/producto/servicio/marca en motores de búsqueda?

Actualmente no existe una persona encargada de monitorear lo que se dice de KIBOKO VOYAGES en la web. Una de las

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