Incidencia De La Desmotivación En El Clima Organizacional Y Su Impacto En El Desempeño Laboral De Los Trabajadores De La Compañía JJ & Asociados En El Periodo 2011-2012.
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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SANTO DOMINGO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
Asignatura
Métodos y Técnicas de Investigación (SOC-12709)
Sección
28
Maestro
Bienvenido Silfa
Tema de Investigación
Incidencia de la Desmotivación en el Clima Organizacional y su Impacto en el Desempeño Laboral de los Trabajadores de la Compañía JJ & Asociados en el periodo 2011-2012.
Sustentante
Janyll Alcántara Abreu
Matricula
100045483
Santo Domingo, RD
2013
INDICE GENERAL
Introducción…………………………………………………1-2
Antecedentes………………………………………………...3-4
Planteamiento del problema…………………………………5-7
• Pronostico
• Control del pronostico
• Formulación del problema
• Sistematización del problema
Objetivos………………………………………………………8
• Objetivos general
• Objetivos específicos
Justificación…………………………………………………...9
Metodología………………………………………………10-11
• Tipo de investigación
• Método
• Técnica de investigación
Índice o esquema tentativo……………………………….12-13
Bibliografía………………………………………………… 14
INTRODUCCION
Con la presente investigación se busca llevar a cabo un estudio acerca de la desmotivación en el clima organizacional y sus efectos en el bajo desempeño de los trabajadores de la compañía JJ & asociados.
El objetivo principal de este estudio es determinar en que grado la desmotivación en el clima organizacional influye en el desempeño de los trabajadores de dicha empresa.
Para la realización de la investigación es necesaria la obtención de documentos, programar entrevista a los empleador en evaluación y mantenerlos en observación permanente con la finalidad de detectar la crisis existente en la empresa.
Los resultados obtenidos en dicho estudio se expondrán en siete (7) capítulos.
En el 1er capitulo, de los cuales se abordara la investigación realizada anteriormente por otros estudiosos.
En el 2do capitulo, se abordara el planeamiento del problema, el pronóstico, el control del pronóstico, formulación del problema y la sistematización del problema.
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En el 3er capitulo, de los cuales se establecerán los objetivos entre los cuales están: el objetivo general y los objetivos específicos.
En el 4to capitulo se desglosara la justificación de la problemática.
En el 5to capitulo, de los cuales se abordara la metodología que entre ella están: el tipo de investigación, el método y las técnicas utilizadas en dicha investigación.
En el 6to capitulo se expondrá el esquema tentativo, esto que puede ser objeto de cambios en el futuro.
Finalmente y no menos importante en el 7mo capitulo la bibliografía que se detallara los documentos utilizados para dicho estudio.
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Capitulo I
ANTECEDENTES
La desmotivación de los empleados en el clima organizacional ha sido objeto de estudio por diferentes autores entre los cuales están:
Diana E. Uria en su tesis de grado expresa que:
A nivel mundial en las empresas, el clima organizacional está considerado como un aspecto muy relevante para alcanzar altos niveles de eficacia y eficiencia organizacional, ya que ejerce influencia directa en el desempeño laboral de los trabajadores y éste se ve reflejado en los resultados organizacionales.
Medir el clima organizacional brinda a las organizaciones un indicador de satisfacción laboral que facilita adelantar acciones para fortalecer las mejores condiciones para el desempeño y dinámica organizacional, fuente del éxito de la empresa y de sus empleados.
Mientras que el especialista Juan Luis Urcola reconoce las siguientes causas de desmotivación:
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Imputables a la persona: reflejadas en actitudes negativas, sentimientos de injusticia apreciadas por el trabajador.
Imputables al trabajo: falta de objetivos, tareas poco atractivas, rutina, carga de trabajo, estar lejos de casa y rigidez horaria.
Imputables al jefe: estilo de liderazgo, falta de reconocimiento, promesas incumplidas, eludir la responsabilidad, mal ejemplo, mal humor, descontrol.
Imputables a la empresa: falta de sensibilidad, debilidad en la aplicación de normas, trato igual a los que cumplen y los que no.
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CAPITULO II
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La empresa de servicios empresariales JJ & Asociados en el análisis de control interno de sus ultimas operaciones desde hace unos meses se ha conocido un descenso en la ejecución de actividades y del logro de objetivos con respecto al 2do trimestre del 2011.
Para el año indicado el personal de dicha empresa presenta una baja de hasta un 45% en la estimulación del ambiente laboral que interfieren con la buena disposición hacia la realización de las tareas asignadas.
Probablemente la desmotivación de los trabajadores este asociado a los recursos no existentes en la empresa para así obtener una alta productividad;
Así mismo al bajo nivel de motivación entre los empleados;
A demás, La creciente demanda de nuevas oportunidades de ocupación de puestos;
Aumento del horario laboral;
Igualmente el
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