La Incertidumbre En Los Canales De Distribucion

Minimización de la incertidumbre.

Los intermediarios reducen la incertidumbre a través de acciones cuidadosas y a medida que los procesos se estandarizan:

•Incertidumbre en las necesidades. El intermediario está en mejor posición para entender cada una de las necesidades y para reducir la incertidumbre de los vendedores, conciliando cuidadosamente lo que hay disponible con lo que se requiere.

El número de intermediarios suele reducirse a medida que disminuye la incertidumbre de las necesidades, por el contrario, aumenta mientras los roles que desempeñan se hacen más complejos.

•Incertidumbre del mercado. Esta incertidumbre es difícil de manejar, porque con frecuencia, resulta de factores ambientales fuera de control, es decir factores sociales, económicos y competitivos. Los intermediarios pueden reducirla.

•Incertidumbre en las transacciones. Los intermediarios tienen un rol clave en la tarea de asegurar que los bienes fluyan suavemente a través del canal. Con frecuencia el despacho de materiales debe ser programado para que coincida en forma precisa con el uso de esos bienes en los procesos de producción de otros productos o servicios.

Los canales de marketing realizan el trabajo de trasladar los bienes desde los productores hasta los consumidores. Al hacerlo, cierran las brechas de tiempo, lugar y posesión que separan los bienes y servicios de los consumidores. Para lograr estos resultados, los miembros del canal deben realizar diversas funciones de marketing tal como: Información, promoción, negociación, pedido, financiación, toma de riesgos, posesión, facturación, pago y titulo

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Ciertas funciones del canal fluyen hacia adelante (promoción, posesión, facturación y título), otras fluyen hacia atrás (pedido y pago). Hay otras que fluyen hacia arriba y hacia abajo del canal (información, negociación, financiación y toma de riesgos). Típicamente, hay diferentes miembros del canal involucrados en el desempeño de estas funciones.

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