Medio Ambiente Organizacional

AMBIENTE

Es el contexto, la situación dentro de la cual una organización se encuentra insertada. Organización sistema abierto, transacciones e intercambio con su ambiente.

El ambiente externo influye indirectamente en la organización.

1.- Mapeo ambiental: realización de una síntesis de una parte del ambiente para reducir incertidumbre, debido a que es amplio.

2.- Selección ambiental: una porción de toda la variedad del ambiente en la que se debe actuar.

3.- Percepción ambiental: conjunto de información estructural del ambiente.

4.- Desdoblamientos del ambiente: separación del ambiente en dos estratos: el general y el de tarea.

AMBIENTE GENERAL

• Condiciones tecnológicas: necesita adaptarse a la tecnología de su ambiente para no perder competitividad

• Condiciones legales: elementos normativos para la vida de las organizaciones

• Condiciones políticas: cambios de normativa política que afecta a las organizaciones

• Condiciones económicas: trastornos económicos que afectan a las organizaciones.

• Condiciones demográficas: crecimiento poblacional, raza, religión, etc.

• Condiciones ecológicas: “Ecología Social” las organizaciones influyen y son influidas por aspectos de clima etc.

• Condiciones culturales: expectativas de consumidores.

AMBIENTE DE TAREA

• Proveedores de entradas: recursos materiales, humanos y financieros para trabajar

• Clientes o usuarios: consumidores de productos

• Competidores: en relación con recursos y en relación con los consumidores

• Entradas reguladoras: sujeta a otras organizaciones que buscan fiscalizar sus actividades.

TIPOLOGÍA DE AMBIENTES

Cada organización está expuesta a un parte individualmente distinta del ambiente.

Por su estructura:

AMBIENTE

HOMOGENEO

CONTINUUM(cambio)

AMBIENTE HETEROGENEO

• Poca segmentación del mercado.

• Características homogéneas de proveedores, clientes y competidores.

• Simplicidad ambiental.

• Problemas ambientales homogéneos.

• Reacciones uniformes de la organización.

• Estructura organizacional sencilla

• Mucha segmentación del mercado.

• Características heterogéneas de proveedores, clientes y competidores.

• Complejidad ambiental.

• Problemas ambientales heterogéneos.

• Reacciones diferenciadas de la organización.

• Estructura organizacional diferenciada

Por su dinámica:

AMBIENTE

ESTABLE

CONTINUUM(cambio)

AMBIENTE

INESTABLE

1. Estabilidad y permanencia

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