Mision Vision Objetivos ESB.
Enviado por ReneRamirez811 • 3 de Febrero de 2017 • Apuntes • 345 Palabras (2 Páginas) • 221 Visitas
Visión de CFE Suministrador de Servicios Básico 2021
Ser una empresa líder en la comercialización de energía y productos asociados, con presencia internacional, procesos competitivos, excelencia en la atención al cliente y
aplicación de criterios de desarrollo sustentable.
Misión de CFE Suministrador de Servicios Básico 2021
Proveer el suministro de energía eléctrica y una cartera diversificada de productos que aseguren la satisfacción y lealtad de nuestros clientes, brindando una atención de excelencia, basados en criterios de calidad, competitividad y rentabilidad.[pic 3]
Asegurar el margen de rentabilidad a través de la cobertura eléctrica, manteniendo el flujo de efectivo para su operación.[pic 4]
Garantizar la satisfacción del cliente proporcionando el suministro eléctrico y productos asociados, con calidad y un servicio de excelencia, generando lealtad con los clientes.[pic 5]
Establecer procesos competitivos para ser líder en el suministro de energía basado en optimización de costos y atención al cliente.[pic 6][pic 7]
Impulsar el desarrollo de talento humano alineado al nuevo
modelo de negocio.
Visión de CFE Suministrador de Servicios Básico 2021
Ser una empresa líder en la comercialización de energía y productos asociados, con presencia internacional, procesos competitivos, excelencia en la atención al cliente y
aplicación de criterios de desarrollo sustentable.
Misión de CFE Suministrador de Servicios Básico 2021
Proveer el suministro de energía eléctrica y una cartera diversificada de productos que aseguren la satisfacción y lealtad de nuestros clientes, brindando una atención de excelencia, basados en criterios de calidad, competitividad y rentabilidad.[pic 8]
Asegurar el margen de rentabilidad a través de la cobertura eléctrica, manteniendo el flujo de efectivo para su operación.[pic 9]
Garantizar la satisfacción del cliente proporcionando el suministro eléctrico y productos asociados, con calidad y un servicio de excelencia, generando lealtad con los clientes.[pic 10]
Establecer procesos competitivos para ser líder en el suministro de energía basado en optimización de costos y atención al cliente.[pic 11][pic 12]
Impulsar el desarrollo de talento humano alineado al nuevo
...