PERFIL DEL PARTICIPANTE: ALUMNOS DE EDUCACION MEDIA SUPERIOR CON PERFIL TURISTICO
Enviado por Luis Ramos • 13 de Noviembre de 2016 • Documentos de Investigación • 1.784 Palabras (8 Páginas) • 225 Visitas
NOMBRE DEL CURSO: REGLAS DE ETIQUETA | DURACIÓN: 3 HRS. |
PERFIL DEL PARTICIPANTE: ALUMNOS DE EDUCACION MEDIA SUPERIOR CON PERFIL TURISTICO | PERIODO: 17 DE MARZO DE 2016 |
NO. DE SESIÓN: 3 | |
NUMERO DE PARTICIPANTES: 25 PARTICIPANTES | HORARIO: DE 11:00 AM A 2:00 PM |
NOMBRE DEL INSTRUCTOR: JOSUE JONATHAN CHABLE LOPEZ ANA GUADALUPE HERNANDEZ GARCIA VALERIA CUPIL SOLORZANO | LUGAR: SALA MAGNA DEL EDIFICIO DE VINCULACIÓN |
OBJETIVO GENERAL: LOS PARTICIPANTES IDENTIFICARAN LA IMPORTANCIA DE LAS REGLAS DE ETIQUETA DURANTE EVENTOS SOCIALES Y GUBERNAMENTALES, Y PODER BRINDAR UN SERVICIO DE CALIDAD EN SU ACTIVIDAD LABORAL | |
RECURSOS DIDACTICOS: SALA MAGNA DEL EDIFICIO DE VINCULACIÓN CON MONTAJE EN HERRADURA, CAÑON, LAPTOP Y MATERIALES DIDÁCTICOS (HOJAS BLANCAS, LAPICEROS, PINTARRON, CINTA ADESIVA, PLUMONES PARA PINTARRON, MESA, PLAQUE, CRISTALERIA, MANTELERIA, MANUAL DEL PARTICIPANTE). |
TEMA | TECNICA INSTRUCCIONAL | RECURSOS DIDACTICOS | ACTIVIDADES | DURACIÓN | |
INSTRUCTOR | PARTICIPANTE | ||||
PRESENTACIÓN DEL CURSO EN INGLES | EXPOSITIVA | CAÑON, LAPTOP | 10 min | ||
CONVERSACIÓN FORMAL EN FRANCÉS | DINÁMICA | 2 min | |||
PRESENTACIÓN DEL CURSO | EXPOSITIVA | CAÑON, LAPTOP, MANUAL DE PARTICIPANTESDEAPOSITIVAS, GAFETTES Y PLUMONES. FORMATO DE EVALUACION DIAGNOSTICA. | EL INSTRUCTOR SE PRESENTA Y EXPLICA LAS GENERALIDADES DEL CURSO Y ACUERDA LA DINÁMICA DE TRABAJO. COORDINA LA PRESENTACIÓN DE LOS PARTICIPANTES. | LOS PARTICIPANTES ATIENDEN LA PRESENTACIÓN Y SE PRESENTAN EN BASE A LAS INSTRUCCIONES Y PARTICIPAN EN EL ACUERDO DE LA DINÁMICA DE TRABAJO | 10 min |
ACUERDOS Y EXPECTATIVAS DEL CURSO | CAÑON, LAPTOP, MANUAL DE PARTICIPANTES | EL CAPACITADOR DETERMINARA A LOS PARTICIPANTES LAS REGLAS QUE SE DEVEN SEGUIR DURANTE EL TRANSCURSO DE LA CAPACITACION | LOS PARTICIPANTES DEBERANTOMAR APUNTES DE LAS REGLAS DEL CURSO Y SEGUIRLAS DURANTE TODA LA CAPACITACION. | 3 min. | |
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II.I BUENOS MODALES | EXPOSITIVA DEMOSTRATIVA | CAÑÓN, LAPTOP, MANUAL | EL CAPACITADOR DEMOSTRARA ALGUNOS MODALES EXCENSIALES PARA UNA BUENA PRESENTACION Y SABER ENTAMBLAR CONVERSACIONES. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN MOSTRAR RESPETO Y APLICACIÓN DE LOS BUENOS MODALES QUE SE ESTAN PRESENTANDO POR EL CAPACITADOR | 30 MIN |
II.I.II ATENCIÓN AL CONVERSADOR | EXPOSITIVA | CAÑÓN, LAPTOP, MANUAL | EL CAPACITADOR EXPLICARA LOS OBJETIVOS PRINCIPAES DEL TEMA. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN TOMAR APUNTES. | |
II.I.III APELATIVOS | EXPOSITIVA | CAÑÓN, LAPTOP, MANUAL | |||
II.II PRESENTACIONES | EXPOSITIVA | CAÑÓN, LAPTOP, MANUAL | EL CAPACITADOR MOSTRARA COMO DEBE REALIZARSE UNA BUENA PRESENTACION PROFESIONAL DE A CUERDO A LA OCASIÓN LO AMERITE, YA SEA FORMAL O INFORMAL. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PARTCIPAR CON UNA DEMOSTRACION DE UNA BUENA PRESENTACION ANTE SUS COMPAÑEROS Y EL CAPACITADOR. | |
II.II.I PRESENTACIONES ESPECIALES | EXPOSITIVA | CAÑÓN, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR DEMOSTRARA COMO REALIZAR ESTE TIPO DE PRESENTACIONES, BUSCANDO LA COMPRENSION DEL TEMA POR PARTE DE LOS PARTICIPANTES. | LOS PARTICIPANTES ATENDERAN LO EXPLICADO POR EL CAPACITADOR. | |
II.II.II PRESENTACIONES OCASIONALES | EXPOSITIVA DINAMICA | CAÑON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR EXPLICARA LA DIFERENCIA ENTRE ESTE TIPO DE PRESENTACION Y LA MOSTRADA ANTERIORMENTE PARA QUE LOS PARTICIPANTES COMPRENDAN EL TEMA. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PRESTAR ATENCION PARA LOGRAR ENTENDER LA DIFERENCIA EXPLICADA POR EL CAPACITADOR. | |
II.II.III SALUDOS | EXPOSITIVA DEMOSTRATIVA | CAÑON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR DEMOSTRARA COMO DEBEN EFECTUARSE ADECUADAMENTE LOS DIFERENTES TIPOS DE SALUDOS. | LOS PARTICIPÁNTES ATENDERAN A LAS EXPLICACIONES DEL CAPACITADOR. | |
II.III COMPORTAMIENTO EN LUGARES PÚBLICOS | EXPOSITIVA | CAÑON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR BRINDARA EJEMPLOS DE COMO DEBE SER EL COMPORTAMIENTO EN LUGARES PUBLICOS. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN TOMAR APUNTES Y DEFINIR LOS PUNTOS IMPORTANTES DE ESTE TIPO DE COMPORTAMIENTO. | |
III.III.I COMPORTAMIENTO EN ESPECTÁCULOS PÚBLICOS | EXPOSITIVA | CANON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR RESALTARA LAS CUALIDADES DE ESTE TIPO DE COMPORTAMIENTO MAS COMUN. | LOS PARTCIPANTES PRESTARAN ATENCION A LAS CUALIDADES DE ESTE TIPO DE COMPORTAMIENTOS EXPLICADO PÓR EL CAPACITADOR. | |
III.III.II COMPORTAMIENTO EN EL AUTOMÓVIL | EXPOSITIVA DEMOSTRATIVA | CANON, LAPTOP, SILLAS Y MANUAL | EL CAPACITADOR PODRA UTILIZAR SILLAS Y EL APOYO DE LOS ASISTENTES PARA RELIZAR LA DEMOSTRACION DE UNA SITUACION EN EL AUTOMOVIL. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN OBSERVAR LA DEMOSTRACION CON ATENCION Y TOMAR APUNTES DEL COMPORTAMIENTO EXPLICADO. | |
III.III.III COMPORTAMIENTO DENTRO DE UN ELEVADOR | EXPOSITIVA | CAÑON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR EXPLICARA CON EL APOYO DE IMÁGENES ESTE TIPO DE COMPORTAMIENTO ANTE LOS PARTICIPANTES. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PRESTAR ATENCION A LAS PALABRAS DEL CAPACITADOR. | |
III.III.IV COMPORTAMIENTO CON EL SERVICIO DOMÉSTICO | EXPOSITIVA | CANON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR MOSTRARA UN EJEMPLO DE COMO COMPORTARSE CON EL SERVICIO DOMESTICO, PUEDE RECURRIR AL APOYO DE UN ASISTENTE. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN ATENDER LA EXPLICACION DEL CAPACITADOR. | |
II.IV REGLAS DE COMPORTAMIENTO EN LA MESA | EXPOSITIVA | CANON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR EXPLICARA LA IDEA PRINCIPAL DEL TEMA DE FORMA QUE LOS PARTICIPANTES COMPRENDAN Y SE DEN UNA IDEA CENTRAL DE LO QUE SE HABLARA. | LOS PARTICIPANTES PRESTARAN ATENCION Y COMPRENDERAN LA IDEA GENERAL DEL TEMA. | . 45 MIN |
II.IV.I ANTES DE INGERIR LOS ALIMENTOS | EXPOSITIVA DEMOSTRATIVA | CANON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR DEBERA EXPLICAR LOS PUNTOS CLAVE QUE SE DEBEN SEGUIR ANTES DE INGERIR CUALQUIER ALIMENTO EN UNA REUNION. | LOS PARTICIPANTES ATENDERAN LA EXPLICACION DEL CAPACITADOR. | |
II.IV.II USO DE INSTRUMENTOS Y UTENSILIOS EN LA MESA | EXPOSITIVA DEMOSTRATIVA | CANON, LAPTOP, MESA, SILLAS, PLAQUE, CRISTALERIA, LOSA Y MANUAL | EL CAPACITADOR CON AYUDA DE LOS ASISTENTES, EXPLICARA DIFERENTES SITUACIONES EXPUESTAS POR LOS ASISTENTES SOBRE EL TEMA. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PRESTAR ATENCION Y TOMAR APUNTES DE LOS EJEMPLOS DEMOSTRADOS ANTE ELLOS. | |
II.IV.III FORMA CORRECTA DE INGERIR LOS ALIMENTOS | EXPOSITIVA DEMOSTRATIVA | CANON, LAPTOP, MESA, SILLAS, PLAQUE, CRISTALERIA, LOSA Y MANUAL | EL CAPACITADOR PODRA UTILIZAR LOS UTICENLIOS PARA SEMEJAR LA BUENA FORMA DE INGERIR LOS ALIMENTOS. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN TOMAR APUNTES DE LO EXPLICADO POR EL CAPACITADOR. | |
II.IV.IV COMPORTAMIENTO DEL INVITADO O TITULAR EN LA MESA | EXPOSITIVA | CANON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR EXPLICARA LOS PUNTOS CLAVE DEL TEMA BUSCANDO LA COMPRENSION DE LOS PARTICIPANTES. | LOS PARTICIPANTES ATENDERAN A LA EXPLICACION DEL CAPACITADOR. | |
II.IV.V LO QUE NO SE DEBE HACER EN LA MESA | EXPOSITIVA DEMOSTRATIVA | CANON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR EXPLICARA LOS PUNTOS CLAVE DEL TEMA BUSCANDO LA COMPRENSION DE LOS PARTICIPANTES. | LOS PARTICIPANTES ATENDERAN A LA EXPLICACION DEL CAPACITADOR. | |
II.IV.VI DEL MODO DE TRINCHAR, Y DEL SERVICIO EN LA MESA | EXPOSITIVA | CANON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR EXPLICARA LOS PUNTOS CLAVE DEL TEMA BUSCANDO LA COMPRENSION DE LOS PARTICIPANTES. | LOS PARTICIPANTES ATENDERAN A LA EXPLICACION DEL CAPACITADOR. | |
II.IV.VII LA MESA | EXPOSITIVA DEMOSTRATIVA | CANON, LAPTOP, MESA, SILLAS, PLAQUE, CRISTALERIA, LOSA Y MANUAL | EL CAPACITADOR DEBERA EXPLICAR Y DEMOSTRAR TODOS LOS ASPECTOS IMPORTANTES DE LA MESA. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN ATENDER LA EXPLICACION DEL CAPACITADOR Y TOMAR APUNTES SOBRE LOS PUNTOS IMPORTANTES DEL TEMA. | |
II.IV.VIII RECIPIENTE PARA LAVARSE LOS DEDOS | EXPOSITIVA | CANON, LAPTOP, MESA, SILLAS, PLAQUE, CRISTALERIA, LOSA Y MANUAL | EL CAPACITADOR DEMOSTRARA COMO DEBE LLEAVRSE A CABO ESTE PASO CON AYUDA DE LOS MATERIALES EN EL AULA Y EL APOYO DE LOS ASISTENTES. | LOS PARTICIPANTES ATENDERAN A LAS EXPLICACIONES DEL CAPACITADOR Y PODRAN PARTICIPAR EN UNA DINAMICA EN LA MESA DE APOYO. | |
II.IV.IX ACOMODO DE LOS COMENSALES | EXPLICATIVA DEMOSTRATIVA | CANON, LAPTOP, MESA, SILLAS, PLAQUE, CRISTALERIA, LOSA Y MANUAL | EL CAPACITADOR EXPLICARA LA DINAMICA DE ACOMODO DE LOS COMENSALES CON LA AYUDA DE LOS ASISTENTES EN LA MESA DE APOYO. | LOS PARTICIPANTES PRESTARAN ATENCION A LAS EXPLICACIONES DEL CAPACITADOR Y TOMAR APUNTES DE LA DINAMICA MOSTRADA. | |
II.V EL ARTE EN LA MESA | EXPLICATIVA | CAÑON, LAPTOP,MESA, SILLAS, PLAQUE, CRISTALERIA, LOSA Y MANUAL | EL CAPACITADOR EXPLICARA LA DINAMICA EN LA QUE SE ACOMODA LA CRISTALERIA Y SUS REGLAS CON AYUDA DE SUS ASISTENTES DE APOYO. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PRESTAR ATENCIÓN A LAS EXPLICACIONES DE LA DINAMICA MOSTRADA. | |
II.V.I PRESIDENCIA DE MESAS | EXPOSITIVA | CAÑON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR EXPLICARA LOS PUNTOS CLAVE DE ESTE TEMA BUSCANDO LA COMPRENSIÓN DE LOS PARTICIPANTES. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PRESTAR ATENCION Y TOMAR NOTA. | |
II.V.II UNA COMITIVA CLÁSICA | EXPOSITIVA | CAÑON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR EXPLICARA LOS PUNTOS CLAVE DE ESTE TEMA BUSCANDO LA COMPRENSIÓN DE LOS PARTICIPANTES. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PRESTAR ATENCION Y TOMAR NOTA. | |
II.V.III INSTALARSE Y NO MANCHARSE | EXPOSITIVA | CAÑON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR EXPLICARA LOS PUNTOS CLAVE DEL TEMA. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PRESTAR ATENCIÓN Y TOMAR NOTA PARA COMPRENDER MEJOR EL TEMA. | |
II.V.IV PARA COMER CALIENTE ES MEJOR NO SER IMPORTANTE | EXPOSITIVA | CAÑON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR EXPLICARA LOS PUNTOS CLAVE DE ESTE TEMA BUSCANDO LA COMPRENSIÓN DE LOS PARTICIPANTES. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PRESTAR ATENCION Y TOMAR NOTA. | |
II.V.V NO TODO ES COMER, PERO CONOZCA LAS NORMAS | EXPOSITIVA | CAÑON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR EXPLICARA LOS PUNTOS CLAVE DE ESTE TEMA BUSCANDO LA COMPRENSIÓN DE LOS PARTICIPANTES. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PRESTAR ATENCION Y TOMAR APUNTES DE LO EXPLICADO ANTERIORMENTE. | |
II.V.VI INSTALARSE Y NO MANCHARSE | EXPOSITIVA | CAÑON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR EXPLICARA LOS PUNTOS CLAVE DE ESTE TEMA BUSCANDO LA COMPRENSIÓN DE LOS PARTICIPANTES. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PRESTAR ATENCION Y TOMAR APUNTES DE LO EXPLICADO ANTERIORMENTE. | |
II.V.VII UN BUEN MENÚ PUEDE SALVAR UNA CENA | EXPOSITIVA | CAÑON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR EXPLICARA LOS PUNTOS CLAVE DE ESTE TEMA BUSCANDO LA COMPRENSIÓN DE LOS PARTICIPANTES. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PRESTAR ATENCION Y TOMAR NOTA. | |
II.V.VIII SERÍA MEJOR… | EXPOSITIVA | CAÑON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR EXPLICARA LOS PUNTOS CLAVE DE ESTE TEMA BUSCANDO LA COMPRENSIÓN DE LOS PARTICIPANTES. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PRESTAR ATENCION PARA COMPRENDER EL TEMA. | |
II.V.IX EL SERVICIO DE UNA COMIDA FORMAL | EXPOSITIVA | CAÑON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR EXPLICARA LOS PUNTOS CLAVE DE ESTE TEMA BUSCANDO LA COMPRENSIÓN DE LOS PARTICIPANTES. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PRESTAR ATENCION Y TOMAR NOTA. | |
II.V.X CAFÉ Y COPAS | EXPOSITIVA | CAÑON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR EXPLICARA LOS PUNTOS CLAVE DE ESTE TEMA BUSCANDO LA COMPRENSIÓN DE LOS PARTICIPANTES. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PRESTAR ATENCION Y TOMAR NOTA. | |
II.V.XI UNA CUESTIÓN ESPINOSA | EXPOSITIVA | CAÑON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR EXPLICARA LOS PUNTOS CLAVE DE ESTE TEMA BUSCANDO LA COMPRENSIÓN DE LOS PARTICIPANTES. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PRESTAR ATENCION Y TOMAR NOTA. | |
II.V.XII PROCURE QUE LAS CATÁSTROFES NO LO SEAN TANTO | EXPOSITIVA | CAÑON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR EXPLICARA LOS PUNTOS CLAVE DE ESTE TEMA BUSCANDO LA COMPRENSIÓN DE LOS PARTICIPANTES. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PRESTAR ATENCION Y TOMAR NOTA. | |
II.V.XIII LOS CUBIERTOS REQUIEREN PRÁCTICA | EXPLICATIVA DEMOSTRATIVA | CAÑON, LAPTOP, MANUAL, MESA, PLAQUE, CRISTALERIA Y LOSA. | EL CAPACITADOR EXPLICARA DE UNA MANERA DINAMICA Y DETALLADAMENTE ESTE TEMA BUSCANDO QUE LOS PARTICIPANTES COMPRENDAN. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PRESTAR ATENCIÓN EN TODO MOMENTO Y TOMAR APUNTES DE LOS EJEMPLOS MOSTRADOS ANTERIORMENTE. | |
II.V.XIV TIPOS DE CUBIERTOS Y SU USO | EXPLICATIVA DEMOSTRATIVA | CAÑON, LAPTOP, MANUAL, MESA, PLAQUE, CRISTALERIA Y LOSA. | EL CAPACITADOR EXPLICARA DE UNA MANERA DINAMICA EL TEMA MUY DETALLADAMENTE BUSCANDO QUE LOS PARTICIPANTES RECUERDEN CADA DETALLE. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PRESTAR ATENCION Y TOMAR NOTA DE LOS EJEMPLOS EXPLICADOS Y MOSTRADOS ANTERIORMENTE EN LA DINAMICA. | |
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III.I ¿QUÉ ES UNA RECEPCIÓN OFICIAL? | EXPOSITIVA | CAÑON,LAPTOP, MANUAL | EL CAPACITADOR DEBERA EXPLICAR LOS PUNTOS CLAVE DEL TEMA BUSCANDO UNA MAYOR COMPRENSIÓN A LOS PARTICIPANTES. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PRESTAR ATENCION Y TOMAR APUNTES DE LOS TEMAS EXPLICADOS POR EL CAPACITADOR. | 30 MIN |
III.II UN SITIO PARA CADA PERSONA Y CADA PERSONA EN SU SITIO | EXPOSITIVA | CAÑÓN, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR DEMOSTRARA COMO REALIZAR ESTE TIPO DE PRESENTACIONES, BUSCANDO LA COMPRENSION DEL TEMA POR PARTE DE LOS PARTICIPANTES. | LOS PARTICIPANTES ATENDERAN LO EXPLICADO POR EL CAPACITADOR. | |
III.III CRITERIOS PARA FIJAR LA PRECEDENCIA | EXPOSITIVA | CAÑON, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR DEBERA EXPLICAR LOS PUNTOS CLAVE DEL TEMA BUSCANDO QUE LOS PARTICIPANTES LO RECUERDEN. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PRESTAR ATENCION Y TOMAR NOTA DEL TEMA EXPLICADO ANTERIOR MENTE. | |
III.IV PRECEDENCIA EN LOS AVIONES | EXPOSITIVA | CAÑÓN, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR DEMOSTRARA COMO REALIZAR ESTE TIPO DE PRESENTACIONES, BUSCANDO LA COMPRENSION DEL TEMA POR PARTE DE LOS PARTICIPANTES. | LOS PARTICIPANTES ATENDERAN LO EXPLICADO POR EL CAPACITADOR. | |
III.V RECEPCIÓN DE LOS INVITADOS | EXPOSITIVA | CAÑÓN, LAPTOP Y MANUAL | EL CAPACITADOR DEMOSTRARA COMO REALIZAR ESTE TIPO DE PRESENTACIONES, BUSCANDO LA COMPRENSION DEL TEMA POR PARTE DE LOS PARTICIPANTES. | LOS PARTICIPANTES ATENDERAN LO EXPLICADO POR EL CAPACITADOR. | |
III.VI SUBIR Y BAJAR DEL AUTOMÓVIL | EXPOSITIVA | CAÑON, LAPTOP, MANUAL, MESA Y SILLAS. | EL CAPACITADOR DEBERA MOSTRAS DE UNA MANERA DINAMICA CON AYUDA DE SUS ASISTENTES DE APOYO. | LOS PARTICIPANTES DEBERAN PRESTAR ATENCION, TOMAR NOTA DE LOS EJEMPLOS QUE SE DIERON A DEMOSTRAR. | |
TALLER | |||||
PRESIDIUM | DEMOSTRATIVA | MESA LARGA, SILLAS, BOTELLAS DE AGUA, VASO, ETIQUETAS | 10 MIN | ||
REGLAS DE ESTILO DE ETIQUETA | EXPOSITIVA DEMOSTRATIVA | 10 MIN | |||
REGLAS DE ETIQUETA PARA COMENSAL | EXPOSITIVA DEMOSTRATIVA | 25 MIN | |||
EVALUACIÓN Y CIERRE | 5 MIN | ||||
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