Proceso Administrativo

OBJETO DE LA INVESTIGACIÓN:

STONER J., WANKEL C. Administración. Prentice-Hall. México, 1990.

OBJETIVO:

Describir ¿qué es el proceso administrativo? y explicar cada una de las etapas que lo integran.

TEMA:

“El Proceso Administrativo y sus etapas”.

PALABRAS CLAVE:

Proceso, administración, fases, etapas, planeación, organización, dirección, control, etapas, recursos, objetivos, estrategias, empresa.

PROCESO ADMINISTRATIVO.

Administración. Es la ciencia social y técnica encargada de la planeación, organización, dirección y control de los recursos de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.

Proceso. Es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad.

Proceso Administrativo. Es una consecución de fases o etapas a través de las cuales se lleva a cabo la práctica administrativa.

“Afirma que la Toma de Decisiones también hace parte de las funciones de la organización. Señaló cómo las funciones del administrador la prevención, organización, coordinación y control” (Fayol).

Que expresado en términos más actuales no es otra cosa que la planeación, organización, dirección y control.

Cuando se administra cualquier empresa, existen dos fases: una estructural, en la que a partir de uno o más fines se determina la mejor forma de obtenerlos, y otra operativa, en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo establecido durante el periodo de estructuración.

A estas dos fases se les llama: mecánica y dinámica de la administración. Para este autor la mecánica administrativa es la parte teórica de la administración en la que se establece lo que debe hacerse, y la dinámica se refiere a cómo manejar el organismo social.

PLANEACIÓN.

Planear implica que los administradores piensen con antelación en sus metas y acciones, y que basan sus actos en algún método, plan o lógica, y no en corazonadas.

La planeación requiere definir los objetivos o metas de la organización, estableciendo una estrategia general para alcanzar esas metas y desarrollar una jerarquía completa de Planes para coordinar las actividades.

Se ocupa tanto de los fines (¿qué hay que hacer?) como de los medios (¿cómo debe hacerse?).

La planeación define una dirección, se reduce el impacto del cambio, se minimiza el desperdicio y se establecen los criterios utilizados para controlar.

Da dirección a los gerentes y a toda la organización. Cuando los empleados saben a dónde va la organización y en que deben contribuir para alcanzar ese objetivo, pueden coordinar sus actividades, cooperar entre ellos y trabajar en equipos.

Sin la planeación, los departamentos podrían estar trabajando con propósitos encontrados e impedir que la organización se mueva hacía sus objetivos de manera eficiente.

Los planes presentan los objetivos de la organización y establecen los procedimientos aptos para alcanzarlos. Además son guía para:

 Que la organización consiga y dedique los recursos que se requieren para alcanzar sus objetivos.

 Que los miembros realicen las actividades acordes a los objetivos y procedimientos escogidos.

 Que el progreso en la obtención de los objetivos sea vigilado y medido, para imponer medidas correctivas en caso de ser insatisfactorio.

El primer paso para planear es seleccionar las metas de la organización. A continuación se establecen metas para cada una de las subunidades de la organización. Definidas estas, se establecen programas para alcanzar las metas de manera sistemática.

Las relaciones y el tiempo son fundamentales para las actividades de la planeación. La planeación produce una imagen de las circunstancias futuras deseables, dados los recursos actualmente disponibles, las experiencias pasadas, etc.

Los planes preparados por la alta dirección, que cargan con la responsabilidad de la organización entera, pueden abarcar plazos de entre cinco y diez años.

Planes estratégicos y operativos.

Los planes que tienen aplicación en toda la organización, que establecen los planes generales de la empresa y buscan Posicionar a la organización en términos de su entorno son llamados planes estratégicos. Los planes que especifican los detalles de cómo serán logrados los planes generales se denominan planes operativos.

Se han identificado tres diferencias entre los planes estratégicos y los operativos:

1. Marco Temporal: Corto Plazo (menos de 1 año) y Largo Plazo (Más allá de 5 años)

2. Especificidad: Específicos (claramente definidos), Direccional (flexibles, establecen guías generales).

3. Frecuencia de uso: Uso único (son generados para una situación Única), Permanente (planes continuos para actividades repetidas)

Objetivos.

Son los resultados deseados para individuos, grupos o hasta organizaciones enteras. Dan dirección a todas las decisiones gerenciales y forman el criterio contra el cual los logros pueden ser medidos.

• Estableciendo Objetivos:

 Convertir la visión en específicos blancos de acción.

 Crear normas para rastrear el desempeño.

 Presiona

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