Programa De Relaciones públicas

Dado que cada evento se presenta de manera diferente, se considera que el (la) Coordinador(a) de R.R.P.P. hará uso de su criterio y decidirá cuál es el momento oportuno para hacer la entrega de un moño, una manta y un paquete de esquelas, servicio adicional que servirá para solidificar la imagen de la empresa, en el mercado.

Para lo anterior, y en lo que a entrega de esquelas se refiere, se sugiere:

1. Hacer cambio en el tamaño de las esquelas siendo ahora de 8.5x5.4 cm a fin de que sea más práctico portarlo consigo mismo.

2. Revisar material y cambiarlo por uno más resistente y duradero.

3. El Coordinador de R.R.P.P. será la persona encargada de hacerlas llegar a cada uno de los presentes, pudiendo ser de la siguiente manera:

a. Si la persona es velada en capilla, hacer entrega de las mismas conforme va llegando la gente para dar el pésame a la familia.

b. Si la persona es velada en dirección particular, entregarlos al familiar al momento de visitarlo en su domicilio; o bien, esperar indicación de su parte.

c. Si se sabe que se celebrará misa en honor a la persona finada, se podrá entregar al ingresar al templo.

Con respecto a la manta, la sugerencia es:

1. Servicios Funerarios será el indicado para colocarla sobre el ataúd y retirarla del mismo debido a que son quienes se encargan del manejo del féretro; sin embargo y con el debido respeto, el Coordinador de R.R.P.P. será quien entregue la manta al contratante, o en su caso al beneficiario, posterior a la inhumación o cremación correspondiente.

Por otro lado, para el moño se sugiere:

1. Que sea colocado por Servicios Funerarios (con la finalidad de cerciorarnos que ha sido utilizado), pudiendo ser:

a. En el momento en que se ha recibido al cuerpo para su debido traslado.

b. O bien, si la velación se llevará a cabo en el domicilio de los deudos, se podrá colocar en el momento en que se presenten para instalar los implementos correspondientes.

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