Qué es la Responsabilidad Social (RSE)

Para entender el proceso evolutivo que ha experimentado la dimensión ética en el ámbito de las organizaciones, es necesario remontarse en el origen de la actividad laboral desarrollada en este contexto y analizar su evolución hasta llegar a nuestros días. Sin duda las cuestiones éticas y sobre todo el significado que se les otorga se encuentran directamente relacionados con los valores e ideales que han imperado en la sociedad en cada momento histórico alrededor del concepto de trabajo, trabajador y organización.

A partir del siglo XVIII cuando surgen el discurso acerca del comportamiento delas organizaciones y de las personas que trabajan en ellas, en dicho discurso provenientes entre otra fuentes de las ciencias sociales se primaron en aquellos valores y creencias que permitieran la creación desarrollo de una sociedad de mercado, basada en la lógica del proceso productivo y del beneficio en una racionalidad puramente económica y en una concepción de trabajo como mercancía y del trabajador como un mero instrumento para la concepción de los fines económicos de la organización.

Si la ética establece los principios que define las actuaciones, la responsabilidad social se preocupa por las consecuencias de esas actuaciones empresariales pueden tener sobre la sociedad en general o ciertos grupos en particular. La organización tiene la obligación de actuar responsablemente. Para pava Krausz estable 4 criterios para determinar la legitimidad de la responsabilidad social: grado de conocimiento del problema, nivel de responsabilidad directa de la empresa, grado de consenso de todos los grupos sociales y relación con los resultados económicos, pero a la práctica difícilmente se dan todos a la vez. Los defensores de la responsabilidad social sostienen que el mercado valora a la empresa responsable y a largo plazo las acciones aumentan de valor.

La responsabilidad social es la capacidad de respuesta que tiene una empresa o una entidad, frente a los efectos e implicaciones de sus acciones sobre los diferentes grupos con los que se relaciona (stakeholders o grupos de interés). De esta forma las empresas son socialmente responsable cuando las actividades que realiza se orienta a la satisfacción de las necesidades y expectativas se sus miembros, de la sociedad y de quienes se benefician de su actividad comercial, así como también, al cuidado y preservación de entorno.

¿Qué es la Responsabilidad Social?

Se define como la obligación que tiene una organización para actuar enforma que sirvan tanto a sus intereses propios como a los intereses de losciudadanos afectados por su actividad. (Schermerhorn 2005).

La responsabilidad social empresarial es la capacidad que tienen las empresas para satisfacer tanto necesidades de la comunidad, como necesidades propias con el fin de crear una relación sinérgica entre ambas partes y promover una relación gana-gana basada en la

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