Recursos Humanos
Enviado por jessicalejandro • 3 de Septiembre de 2012 • 1.779 Palabras (8 Páginas) • 334 Visitas
ROBERTO ESPINOZA SOTOMAYOR*
Introducción
En el mundo de la gerencia venezolana la
manera de ver las cosas ha cambiado de forma
significativa en las últimas décadas, al pasar de una
situación de relativa abundancia económica a un
ambiente caracterizado por la escasez de recursos,
creciente complejidad y acentuado dinamismo.
A la luz de las nuevas realidades, aquel modelo
basado en el interés por la producción, por parte de la
gerencia, sin considerar el elemento humano ha perdido
vigencia. Las prácticas gerenciales de hoy tienden a
favorecer la condición humana del trabajador. Porque
cuando se piensa en la gente que trabaja en las
organizaciones-llámesele personal, trabajadores,
recursos humanos o capital humano- se reconoce que
toda empresa o institución está formada por personas.
Las organizaciones venezolanas requieren de
estrategias que les permitan participar con efectividad
en el espacio global. Por tanto, se hace necesario contar
con un personal dispuesto y capacitado para establecer
y alcanzar metas, haciendo un uso adecuado de los
otros recursos. Ya Naím (1989), ha hecho referencia
a la importancia del personal al plantear que no puede
haber organización exitosa que no gerencia
adecuadamente sus recursos humanos.
Administración de Recursos Humanos
La administración de los recursos humanos no
es una actividad nueva. Esta disciplina constituye
el resultado histórico e integrado de la
contribución de numerosos eventos y pioneros.
Sería imposible pensar en la construcción de las
pirámides egipcias, o de la muralla china, por
ejemplo, sin la existencia de una función de
dedicada a reclutar y organizar millares de
trabajadores; adiestrarlos, guiarlos y a controlar
sus actividades.
En su larga historia hasta principios del siglo
XIX, la administración de recursos humanos se
desarrolló de manera relativamente lenta. Es en
este siglo cuando surge Robert Owen, pionero en
aplicación de prácticas de personal. Owen, en
Inglaterra, mostró que no era necesario construir
la industria sobre el trabajo barato y el abuso para
con el trabajador. Marcó el camino para la
legislación industrial, haciendo énfasis en el
bienestar y adiestramiento de los obreros, y
elaborando planes de vivienda para éstos, entre
otras cosas. De hecho, George (1974), considera
que Owen “Podría ser fácilmente llamado el padre
de la moderna administración de personal”. (p.60).
VISIÓN GERENCIAL
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ISSN: 1317-8822 • AÑO 3 • Nº 2 • VOL 3 • JULIO - DICIEMBRE, 2004 • 80-83 • VISIÓN GERENCIAL
ROBERTO ESPINOZA S.
personal en Venezuela. Aparecen los profesionales
universitarios especializados en el área –los
relacionistas industriales- , y se da mayor
importancia a la tecnificación y aplicación de los
procesos de reclutamiento, selección, inducción,
adiestramiento y la administración de sueldos y
salarios. (Garbi y Piñango, 1988).
En esta etapa comienzan a entrar los psicólogos
en las empresas. Se inicia la aplicación de pruebas
psicotécnicas para selección y se hace énfasis en la
motivación y en la satisfacción de las necesidades
de los trabajadores.
La década de los ochenta se caracteriza por la
aparición de las gerencias de recursos humanos en
el país. Comienzan a ocurrir cambios importantes,
por cuanto se percibe un mayor interés en el
trabajador como persona. La gerencia de recursos
humanos empieza a tener una preocupación mayor
por mantener relaciones cordiales y satisfactorias
con sus trabajadores. Se profundiza –y se quiere
mejorar – en temas tales como la motivación de los
empleados, la comunicación interpersonal, la
planificación de carreras y la compensación, entre otros.
En los noventa se comienza a plantear y a
debatir sobre el carácter estratégico de la gerencia
de personal. Son los diversos cambios en el entorno
nacional e internacional lo que motiva a las
organizaciones venezolanas a darse cuenta de que
algo estaba ocurriendo en el ámbito de la gestión de
la gente. (Monteferrante, 2004).
Las gerencias de recursos humanos deben ser
unidades más estratégicas, conocedoras del negocio,
y estar muy atentas al entorno. Debe participar, de
manera dinámica, en el desarrollo y la puesta en
práctica de la estrategia de la organización.
Gerencia de Recursos
Humanos en Venezuela. Época actual
En la actualidad, se pueden encontrar en el país
unidades de recursos humanos trabajando para
contribuir, de manera activa, con la estrategia del
La función de administración de personal o
administración de recursos humanos es definida por
autores como Dessler (2001), y Werther y Davis
(1995), como aquellas prácticas que se requieren
para llevar a cabo los aspectos relativos a las
personas, pensando en el mejoramiento del
desempeño y de las aportaciones del personal a la
organización. La finalidad básica de la
administración de personal es lograr que los
trabajadores contribuyan a alcanzar las metas de la
organización, mientras directa o indirectamente van
a satisfacer sus necesidades individuales o colectivas.
Orígenes de la Administración de
Recursos Humanos en Venezuela
Los inicios de la administración de recursos
humanos en Venezuela coinciden con la explotación
del petróleo. Con la llegada al país de las
multinacionales petroleras también llegaron técnicas
y prácticas administrativas; entre ellas, aquellas
relacionadas con el manejo del personal. Estas
empresas, alrededor de los años cuarenta del siglo
pasado, comenzaron a ocuparse de aspectos hasta
ese momento descuidados por las organizaciones
nacionales. Beneficios adicionales al salario
monetario, tales como servicios médicos y dotación
de viviendas, fueron algunas de sus aportaciones
básicas. (Garbi y Piñango, 1988).
Durante los años cincuenta y sesenta se
incorporó en muchas de las organizaciones nacionales
la figura del jefe de relaciones laborales.
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