Semana 3 Auditoria Interna De Calidad

Unidad 3.

Proceso de Auditoría

Actividad: De la auditoría interna al proceso organizacional

Con base en el plan de auditoría realizado en la actividad de la unidad 2, tome un (1) proceso organizacional (compras, recurso humano, misionales o de mejora continua) y realice los siguientes puntos: a. Identifique el objetivo y convoque, mediante la realización de un memorando, ala asistencia de la “Reunión de apertura”. Diseñe un formato para la corroboración del personal asistente, en éste mismo formato se debe plantear, además de otros aspectos (objetivo de la auditoría, criterios de auditoría, fecha, proceso o actividad a auditar, observaciones, etc.), una columna para la firma de los asistentes a la reunión de apertura y cierre de la auditoría.

FORMATO DE AUDITORIA

Reunión de apertura

Proceso organizacional: Logística Compras

Fecha: 19 de Agosto del 2013

Objetivo: Verificar mediante auditoria interna que se esté cumpliendo con el SGC de MRC al Suministrar materiales, insumos y servicios.

Criterios de Auditoria

• SGC de MRC

• Política de Gestión Financiera.

• Política de Logística y Servicio al Cliente

• Manual de Procedimientos

• Políticas Corporativa de MRC

Indicadores

Cumplimiento en compras y ventas.

Responsable Auditoria: Oficina Asesora de Control interno

Responsable Área: Superintendencia de Logística

Asistentes:

• Gerencia General

• Secretaria de Gerencia

• Superintendencia de Logística

• Supervisor de Logística

• Oficina Asesora de Control interno

b. Revisión documental durante la realización de la auditoría.

N° Documento revisado Observaciones del documento

1

Política de Logística y Servicio al Cliente

Última actualización 18 de julio 2011

2

Política de Gestión Financiera

Última actualización 5 de enero 2013

3

Manual de Procedimientos. Cap. Compras y Logística.

Última actualización 9 de febrero 2013

c. Comunicación durante la auditoría: defina las técnicas o estrategias de comunicación que usará durante la auditoría.

• La escucha activa.

d. Recolección y verificación de información: defina qué técnicas o estrategias de recolección y verificación de información usará durante

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