Servicio Al Cliente
Enviado por aleja2412 • 26 de Noviembre de 2012 • 423 Palabras (2 Páginas) • 368 Visitas
Evaluación Conceptual
Semana 1
Complete en el espacio en blanco los siguientes conceptos:
Una costumbre es ____UN SISTEMA__________, como lo es también un sentimiento, un rasgo o características, un concepto, un estilo de conducta.
La máxima integración de logros, experiencias y conocimientos, son calificados por Eric Erikson como _SABIDURIA___________.
Según la teoría del Psicoanalista Fillox La personalidad es __LA ORGANIZACIÓN, ____Y_ ___DINAMICA_________, así el individuo tenga sus rasgos en común con otros.
Los ____SENTIMIENTOS________ son estados de ánimo o interpretaciones subjetivas de agrado o desagrado menos intensos y bastante duraderos.
______LA MOTIVACION________ se refiere a mecanismos que inducen a la persona a actuar para satisfacer una necesidad
_____EL FACTOR HEREDITARIO____________ determina el sexo biológico, la constitución física, las características físicas y en cierto modo de tiempo de vida.
Así como el temperamento se relaciona con la herencia, EL CARACTER___________ es adquirido; y se relaciona con el proceso educativo.
El medio social constituye una impronta que modela, conduce y orienta el _DESARROLLO DE LA PERSONALIDAD_.
La Biotipología propiamente dicha no solo estudia el rostro sino todo el _____CUERPO_____.
Hipócrates en sus estudios estableció cuatro biotipos humanos: _LINFATICO_, bilioso, ___SANGUINEO______ y nervioso.
Dimensiones de la Persona
La dimensión _INTELECTUAL____ de la persona es el compendio del aspecto corporal, espiritual, social, intelectual y __EMOCIONAL_________.
___LA SALUD___ es la manifestación de bienestar que se experimenta cuando todos los sistemas del ser humano funcionan integralmente y en __PERFECTA ARMONIA__.
Los componentes nutricionales fundamentales para la construcción y reparación de órganos y tejidos son: __GRASAS____, proteínas, _CARBOHIDRATOS__, y vitaminas y minerales.
Como resultado de sentimientos positivos están las actitudes y comportamientos positivos de: aceptación, _TOLERANCIA__, paciencia, compromiso, __COLABORACION_ y solidaridad.
Los colores del vestuario deben armonizar bien sea por analogía o por __CONTRASTE__. Los colores armonizan por analogía cuando se combinan tonalidades de __UN MISMO COLOR_____________.
Dimensión Interpersonal
Dentro de la _DIMENCION____ se destacan cuatro conceptos claves en la interrelación humana se destacan cuatro conceptos que son __APATIA_ , simpatía, antipatía y __EMPATIA__.
El término RELACONES INTERPERSONALES____se
...