Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS

COMISIÓN NACIONAL PARA LA PROTECCIÓN

Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS

FINANCIEROS (CONDUSEF).

DELEGACIÓN REGIONAL ORIENTE

MÓDULO DE ATENCIÓN COATZACOALCOS, VER.

  C. FELIPE MARTÍNEZ MEZA, mexicano, mayor de edad,  con domicilio para oír y recibir todo tipo de notificaciones incluso las de carácter personal, el ubicado en calle Boulevard Institutos Tecnológicos, número veinticinco, colonia 7 de Mayo, Cosoleacaque Veracruz; ante Usted comparezco y expongo mediante el presente ocurso de queja, ante la falta de acuerdo DEL CONVENIO DE LIQUIDACION DE CREDITO, DE NR FINANCE MEXICO S.A. DE C.V. SOFOM, E.N.R.Y EL CONSORCIO JURIDICO, ambos con domicilio establecido en México, Distrito Federal.

  Exponiendo para ello lo siguiente:

El día 11 de julio solicité la liquidación de la unidad automotriz tipo TSURU GS II T/M PU 1.5, marca NISSAN, serie 3N1EB31S3FK325330, A NR FINANCE MEXICO a través  del CONSORCIO JURÍDICO encargado de la gestoría de cobranza, respondiendo a mi petición con un CONVENIO DE LIQUIDACIÓN DE CRÉDITO, por la cantidad de $76,200.00 (SETENTA Y SEIS MIL PESOS, CERO CENTAVOS, MONEDA NACIONAL), haciéndome llegar dicho documento por vía electrónica a mi correo personal, por lo que a simple vista no cuenta con descuento ni bonificación, estableciéndome como fecha de pago el día 15 de Julio de 2016, a lo que procedo a realizar el pago el mismo día de la fecha límite al BANCO BANAMEX con cuenta concentradora 870-566391 y referencia 147386200017, respetando con lo anterior todo y cada una de las cláusulas y condiciones establecidas dentro de dicho convenio de pago, obligándose el CONSORCIO JURÍDICO que en su momento mandarían la factura al lugar de expedición y entrega de la unidad, el ubicado en Av. Justo Sierra esq. Atenas s/n. en la ciudad de Minatitlán, Ver.

      Al esperar un tiempo prudente para que fuese remitida la factura a la ciudad de Minatitlán, procedo a presentarme personalmente al domicilio citado en líneas anteriores para recogerla pues hasta la fecha no la había recibido, sin tener éxito alguno, a lo que realizo una llamada el día 29 de Agosto del año en curso a CREDINISSAN MEXICO D.F., solicitando mi factura pues ya había realizado el pago de liquidación y me dicen que adeudo una letra pendiente del mes de Mayo y como no se realizó el pago del mes, el adeudo ya era por la cantidad de $11,482.00 (ONCE MIL, CUATROCIENTOS OCHENTA Y DOS PESOS, CERO CENTAVOS, MONEDA NACIONAL).

            Manifestado lo anterior, exijo a CREDINISSAN (NR FINANCE MEXICO, S.A. DE C.V. SOCIEDAD FINANCIERA DE OBJETO MULTIPLE) con domicilio EN AVENIDA INSURGENTES SUR N. 1958, PISO N.4, COLONIA FLORIDA, DELEGACION ALVARO OBREGON C.P. 01030 MEXICO D.F.; haga entrega de mi factura por el acuerdo de convenio antes descrito. Recurriendo a esta autoridad para que me brinde el apoyo necesario como mediador entre los deudores y las instituciones financieras.

Por lo anteriormente expuesto a Usted, solicito se dé curso a la presente solicitud de queja interpuesta, solicitándole me sea fijado una fecha para llevar a cabo la correspondiente AUDIENCIA DE CONCILIACIÓN.

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