Planeación Estratégica de Mercadotecnia

PROYECTO INTEGRADOR

JIDOSHA NISSAN

Planeación Estratégica de Mercadotecnia

09/08/2011

Maestra: Raquel Moreno Ojeda

Integrantes:

 Guillermo Soto

 Juan Carlos García

 Luis Corral

 Yazmin Burciaga

 Diana Minjarez

GRUPO: DN51M

ÍNDICE

INDICE

Antecedentes de la empresa

 Historia

 Razón social

 Giro

Planeación normativa

 Misión

 Visión

 Filosofía

 Valores

Auditoría interna

 Organigrama

 Competencia

 Proveedores

Auditoría externa

 Tecnológico

 Económico

 Político/legal

 Demográfico

 Sociocultural

Análisis

 BCG

 Porter

Análisis FODA

 Fortalezas

 Oportunidades

 Debilidades

 Amenazas

Cruce fodas

 Listado y clasificación de acciones

Objetivos y estrategias por P.

 Precio

 Producto

 Plaza

 Promoción

Implementación y control

 Cronograma implementación

 Formatos

HISTORIA

En 1959 Nissan Motor llega a México como distribuidora de autos de marca Datsun.

El 11 de septiembre se constituye Nissan Mexicana S.A. de C.V.

En 1966 se produce el primer automóvil mexicano Datsun Sedan Bluebird.

En 1981 cambia la imagen de Datsun a Nissan, en todo el mundo.

Nace en chihuahua el 24 de agosto de 1996, siendo fundada por un grupo de empresarios y visionarios de dicha ciudad.

RAZON SOCIAL

Nissan Mexicana S.A. de C.V.

GIRO

Comercial.

Descripción de la Empresa

JIDOSHA Internacional es una empresa dedicada a la distribución automotriz de la marca NISSAN con 9 puntos de presencia en el Estado de Chihuahua y una trayectoria de 43 años en la comunidad Chihuahuense.

Misión

Consiste en ofrecer productos y servicios NISSAN, excediendo las expectativas de nuestros clientes, con personal y procesos de clase mundial que nos permitan lograr niveles adecuados de rentabilidad.

Visión

Para el 2013, nos permite visualizarnos como punto de referencia en servicio, por lo que tenemos clientes leales así como el reconocimiento de las comunidades donde estamos presentes, de la marca y nuestros socios, además de ser el mejor lugar para trabajar.

FILOSOFÍA

Dar un excelente servicio al cliente no es lo más importante; es lo único.

Objetivos

 Presencia y crecimiento de ventas.

 Incrementar los niveles de venta de productos y servicios.

 Establecimiento de ventas adicionales.

 Fortalecimiento de las relaciones de los clientes rentabilidad y operación efectiva del negocio.

Valores

Responsabilidad

Honestidad

Igualdad

Tolerancia

Equidad

Respeto

Auditoría Interna

Clientes: Profesionistas, maestros, jóvenes, empresarios u empresas que requieran de flotilla.

Competencia Directa:

 Nissan (Autotokio).

Competencia indirecta:

 Chevrolet (Toro, Saturno 2000, Marte).

 Renault (Insignia Motors).

 Volkswagen (Centauro y Eurovehículos).

 Ford (Productos Automotrices, Chihuahua Motors y Periférico).

 Dodge (Autocamiones y Touché).

 Seat Chihuahua.

 Toyota Chihuahua.

 Honda Chihuahua.

 Pegout Chihuahua.

 Fiat (Universidad).

Proveedores:

 Planta Nissan Aguascalient

 Planta Nissan Cuernavaca.

 Planta Nissan Japón.

 Planta Nissan Brasil.

 Almacen de refacciones Nissan Mexicana Toluca.

 Corporativo Nissan Mexicana.

 MOC.

Auditoría Externa

Tecnológico: contar con vehículo con tecnología Hibrido, además de mejorar a la competencia.

Económico: tengan un nivel socio económico medio en adelante.

Político/Legal: Existe un Tratado de libre comercio que beneficia a las empresas que exportan facilitándolo cumpliendo ciertos requisitos sin pagar aranceles.

Demográfico: este plan va dirigido a personas de 21 a 40 años de edad de sexo indistinto, que les agrade la tecnología y vehículos con diseño innovador.

Sociocultural: con creencias religiosas que acepten vehículos, además de la personalidad y su estilo de vida.

ANÁLISIS BCG

ESTRELLA INTERROGACION

VACA PERRO

Diagnóstico BCG

En los productos estrella la publicidad que pueden utilizar es de recordatorio para que los clientes para mantener la posición frente a la competencia y agregar valor de marca a los productos.

En los productos interrogación la publicidad tiene que ser muy grande queda más remedio que aportar recursos para mejorar la posición frente a la competencia mediante una estrategia más intensiva para lograr más penetración en el mercado.

En los productos vaca la empresa puede meter publicidad cuando ve que las ventas del producto no son buenas porque estos tipos de producto los clientes tienen mejor preferencia, a los vehículos que aparecen como vaca se pueden dar a los clientes regalos o descuentos para generar más competitividad.

En los productos perro en estos productos se pueden relanzar o cancelarlos para reducir al mínimo los gastos ya que los clientes no tienen una buena imagen de los vehículos.

FUERZAS DE PORTER

Diagnóstico PORTER

La empresa se encuentra en un equilibrio constante

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