Organizaciones De Datos Y Medidas De Tendencia Central
Enviado por alta682001 • 2 de Enero de 2013 • 2.184 Palabras (9 Páginas) • 593 Visitas
Organización de datos, tablas y gráficos
I- DISTRUBUCION DE FRECUENCIAS
1.- Hacer las distribución de frecuencias simple para cada variable, interpretar y graficar los resultados.
Tienda All Star S.A
Distribución de los clientes según tipo
22-06-2012
Tipo de cliente # de clientes % de clientes
Promotional 102 69.86%
Regular 44 30.14%
Total general 146 100.00%
Fuente: Encuesta a clientes
Interpretación:
De acuerdo a las encuestas de compras netas realizadas a varios clientes por la Tienda All Star, S.A., al 22-06-12, El 69.86% de los clientes encuestados son de tipo promocional, mientras que el 30.14% son clientes de tipo regular.
Tienda All Star S.A
Distribución de los clientes según Ítems
22-06-2012
Items # de Items % de Items
1 38 8.03%
2 80 16.91%
3 45 9.51%
4 72 15.22%
5 75 15.86%
6 60 12.68%
7 7 1.48%
8 16 3.38%
9 27 5.71%
10 10 2.11%
13 26 5.50%
17 17 3.59%
Total general 473 100.00%
Fuente: Encuesta a clientes
Interpretación:
Según la encuesta realiza a varios clientes por la Tienda All Star, S.A., notamos que el total de los ítems comprado fueron 473, de este monto el ítems No. 2 fue de los que más se compraron con un total 80, que representan un 16.91% y la menor cantidad del ítems No. 7 para un total comprado de 7 que representan un 1.48%.
Tienda All Star SA
Distribución de los clientes según forma de pago
22-06-2012
Forma de pago #de forma de pago % forma de pago
American Express 2 1.37%
Discover 6 4.11%
MasterCard 20 13.70%
Proprietary Card 103 70.55%
Visa 15 10.27%
Total general 146 100.00%
Fuente: Encuesta a clientes
Interpretación:
Según la encuesta realiza a varios clientes por la Tienda All Star, S.A., notamos que del total de los clientes encuestados según la forma de pago, el 70.55% han declarado que realiza sus pagos mediante Propietary Card, el 13.70% mediante MasterCard y los porcentajes restantes están distribuidos entre Visa, Discover y American Expres.
Tienda All Star SA
Distribución de los clientes según Sexo
22-06-2012
Sexo # de sexo % de según sexo
FEMENINO 136 93.15%
MASCULINO 10 6.85%
Total general 146 100.00%
Fuente: Encuesta a clientes
Interpretación:
Según la encuesta realiza a varios clientes por la Tienda All Star, S.A., del total de 146 clientes encuestados según sexo, el 93.15% corresponden al sexo femenino, mientras que el 6.85% corresponden al sexo masculino
Dsfgfddfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff
Tienda All Star SA
Distribución de los clientes según estado civil
22-06-2012
Estado Civil # estado civil % de estado civil
CASADO 145 99.32%
Single 1 0.68%
Total general 146 100.00%
Fuente: Encuesta a clientes
Interpretación:
Según la encuesta realiza a varios clientes por la Tienda All Star, S.A., al 22-06-2012, observamos que del total de los clientes encuestados según estado civil, el 99.32% está casado y el restante 0.68% está soltero.
Tienda All Star SA
Distribución de los clientes según edad
22-06-2012
Edades # de edades % de edades
20 3 0.94%
22 3 1.04%
24 1 0.38%
28 7 3.07%
30 10 4.71%
32 11 5.52%
34 5 2.67%
36 9 5.08%
38 7 4.17%
40 4 2.51%
42 11 7.25%
44 11 7.59%
46 13 9.38%
48 9 6.78%
50 5 3.92%
52 3 2.45%
54 12 10.17%
56 3 2.64%
58 2 1.82%
60 2 1.88%
62 6 5.84%
68 3 3.20%
70 1 1.10%
72 1 1.13%
74 2 2.32%
78 2 2.45%
Total general 6,374 100.00%
Fuente: Encuesta a clientes
Interpretación:
Según la encuesta realiza a varios clientes por la Tienda All Star, S.A., notamos que las edades de los clientes encuestados oscilan entre 20 y 78 años, siendo las edades predominantes 54, 46 y 44 respectivamente.
2.- Hacer tabla cruzada para las variables tipo de cliente y sexo, interpretar y graficar los resultados.
Tienda All Star SA
Distribución de los clientes por tipo y sexo
22-06-2012
Sexo
Tipo de cliente Total Femenino % Femenino Total Masculino % Masculino Total Femenino y Masculino % Total Femenino y Masculino
Promotional 95 65.07% 7 4.79% 102 69.86%
Regular 41 28.08% 3 2.05% 44 30.14%
Total general 136 93.15% 10 6.85% 146 100.00%
Fuente: Encuesta a clientes
Interpretación:
De acuerdo a la encuesta realizada a varios clientes por la Tienda All Star, S.A., al 22-06-2012, del total de 146 clientes encuestados, los tipos fueron: a)- promocionales con un 65.07% de sexo femenino y un 4.79% de sexo masculino; y b)- regulares con un 28.08% de sexo femenino y un 2.05% de sexo masculino.
3.- Hacer tabla cruzada para las variables compra neta y sexo, interpretar y graficar los resultados.
Tienda All Star SA
Distribución de los clientes por compras netas y sexo
22-06-2012
Total FEMENINO MASCULINO
Compras neta US$ Sexo Compras neta (US$) Cantidad % de Compras netas Compras neta (US$) Cantidad % de Compras netas
11,290.96 146 10,654.51 136 94.36% 636.45 10 5.64%
Fuente: Encuesta a clientes
Interpretación:
De acuerdo a la encuesta realizada por la Tienda All Star, S.A., al 22-06-2012, el total de las copras netas asciende a RD$11,290.96, de las cuales el 94.36% la realizaron clientes de sexo femenino y el 5.64% fue realizada por clientes de sexo masculino.
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