SIMPLIFICACIÓN DE ÁREAS FUNCIONALES
monocromResumen5 de Octubre de 2016
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SIMPLIFICACIÓN DE ÁREAS FUNCIONALES
FLUXOESTRUCTURA
Cuando las organizaciones están inmersas en una demanda dinámica de cambio urgente surgirá la necesidad de abrirlas y hacerlas permeables a un pensamiento administrativo que se caracterice por su capacidad de ajustarse que por la de mantenerse estático esta es una alternativa que se denomina fluxoestructura.
Esto obliga a crear condiciones que traduzcan la evolución del díselo organizacional lógico y consecuente con su razón de ser para relacionar su concepto con los procesos.
Para esto se utilizara la simbología siguiente:
[pic 1]
Esta simbología denotara movilidad y permitirá que al graficar una estructura pueda percibirse cuando un área está sometida a un proceso de cambio sea este de eliminación, fusión, reestructuración y ampliación o fortalecimiento.
En cuanto a las áreas:
- El área estratégica de proceso esencial: tiene el papel de ubicar en el contexto de la organización en quien recae la responsabilidad del proceso del que pueden depender el resto de las líneas de negocios
- El área clave de atención a clientes: debe contar con un encargado que garantice que las decisiones estrat5egicas influyan efectivamente en la calidad de los productos, servicios o ambos
- El área de integración global: ha de disponer de una posición que funja como eje o centro estratégico de negocios del que emanen las directrices para obtener ventajas competitivas
Así mismo se pueden usar colores en el símbolo para asociar el grado de avance del cambio; cada organización maneja estos recursos según sus propios requerimientos.
ÁREA DE PRODUCCIÓN
El área de producción, también llamada área o departamento de operaciones, manufactura o de ingeniería, es la que tiene como función principal, la transformación de insumos o recursos (energía, materia prima, mano de obra, capital, información) en productos finales (bienes o servicios).
Funciones Genéricas
- Ingeniería del producto: El producto es la razón de ser del área de producción, es el resultado más palpable de la interrelación entre la mercadotecnia y producción.
- Ingeniería de la planta: Diseño, aprobación, instalación, supervisión, mantenimiento y servicios referentes al buen funcionamiento de la planta para la fabricación del producto.
- Manufactura: Área encargada de elaborar productos para la venta, transformando su forma, composición o combinación de materiales, partes o subensambles.
- Departamento de control de calidad: Área que establece límites de aceptación en las características del producto y reporta el grado en que éstas se están cumpliendo.
- Departamento de compras: Área que consiste en abastecer al organismo social de los bienes materiales y servicios que requiere para su buen funcionamiento.
ÁREA DE MERCADOTECNIA
El área de mercadotecnia va ayudar a la identificación de los clientes meta y la satisfacción de sus necesidades o deseos de una manera competitiva y rentable para la empresa u organización; todo ello, mediante el análisis del mercado, la planificación de las diferentes actividades de mercadotecnia, la ejecución de las actividades planificadas y el control del avance y de los logros obtenidos
Funciones Genéricas
- Investigación de mercados: Este departamento va crear un proceso sistemático de obtención de información, con la finalidad de servir a la gerencia a tomar decisiones para señalar planes y objetivos del área mercadológica.
- Planeación y desarrollo de productos: Este departamento va a preparar los proyectos para el desarrollo de nuevos productos así como analizar, estudiar y sugerir innovaciones para el mismo.
- Ventas: Este departamento va a desarrollar la fuerza de ventas de la empresa a través de los canales de distribución establecidos.
- Promoción: Este departamento va a mantener siempre activo el contacto empresa-cliente-consumidores.
- Publicidad: Este departamento tiene como función realizar estudios y campañas para la presentación y promoción de productos y servicios.
- Reparto: Este departamento va a llevar un control del almacenamiento y traslado de las mercancías hasta el cliente o consumidor final.
ÁREA DE FINANZAS
El área de finanzas lleva a cabo dentro de la organización, la obtención y aplicación de los recursos financieros.
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