Adm Operaciones
Enviado por laloca15 • 19 de Enero de 2015 • 207 Palabras (1 Páginas) • 283 Visitas
1. Utilizando la ilustración como modelo, describa las relaciones Insumo-Transformación-Producto en los sistemas siguientes:
a) Un Penal Estatal.
b) Amazon.com
c) Una oficina de Fedex, DHL o UPS.
Sistema
Insumos Primarios
Recursos
Transformación
Producto
Deseado
Penal Estatal Reclusos Seguridad, celdas No robar, no matar, no violar, entre otras. Ciudadanos modelos.
Amazon.com
Clientes
Existencia de bienes Promover productos, atraer compradores.
(Informativos)
Clientes satisfechos.
FedEx
Productos Almacenes, transporte terrestre o aéreo Almacenaje y redistribución
(De almacenaje) Entrega a tiempo y clientes satisfechos.
2. Defina el paquete de servicios de la PUCMM. Cuál es el elemento más fuerte? El más débil?
La Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra, es una institución de educación superior encargada de formar los futuros profesionales con una excelencia académica. Ofrece diversas carreras, grado de asociado, postgrado, diplomados, entre otras.
Su elemento más fuerte son los profesores los cuales están capacitados para enseñar y guiar sus estudiantes, mientras que el elemento más débil serían los estudiantes porque sin los profesores los estudiantes no aprenderían.
3. Qué industria de los servicios le ha impresionado más por sus innovaciones?
La industria de servicios que me ha impresionado más es Orange Dominicana ya que venden servicios actualizados y utilizan energía renovable, uno de sus edificios se considera un edificio verde, el cual está dotado con 96 paneles solares que proporcionan el 15% de la energía necesaria para su funcionamiento, economizando por año 33.600 kilovatio hora y 628 toneladas de dióxido de carbono (CO2).
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