Comportamientodel Comnsumidor

CAPITULO III

¿CÓMO INFLUYEN LOS ASPECTOS BIOLÓGICOS Y GEOGRAFICOS EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR?

HACER UNA INTRIODUCCION Y PREAMBULO

LOS ASPECTOS BIOLÓGICOS

Son elementos que posee una persona que ha recibido como herencia biológica y sean desarrollado y transformado por el ambiente. Se consideramos en el rubro la edad, sexo, raza talla, y la contextura y capacidad física.

• El sexo

El sexo con la edad son características biológicas más importantes en el marketing, una manera mas simple de segmentar el mercado es la diferencia de hombres y mujeres como por ejemplos en el caso d e las mujeres ellas tienen sus productos exclusivos para ellas como cremas, perfumes, acondicionador, etc.

Aspectos biológicos:

Los hombres más grandes y pesados que las mujeres, por contener mas grasa y las formas femeninas son más redondas y sus tejidos musculares son mas blandos. Estos aspectos son importantes para la industria del vestido, pues exige adecuar modelos a las características de cada sexo.

Aspectos culturales:

Dado que al sexo masculino se le ha dado mayo importancia que al femenino, se ha visto que muchas mujeres han copiado muchas modas y usos propiamente masculinos ( como trajes sastre, corbatas, el juego de golf, surfing, etc.)Mientras que la situación se ha dado difícilmente.

• La edad:

Esta variable es muy relevante, porque en ella ocurren los cambios más importantes de la vida de las personas, cambios que tienen repercusiones en los aspectos comerciales. Como por ejemplo dos mercados pueden tener la misma cantidad de personas pero pueden tener comportamientos comerciales distintos en función de la composición de las edades de sus miembros.

Para una mejor comprensión de esta influencia comercial de esta variable la dividiremos en diferentes etapas:

Bebes: en los bebes sus necesidades se deben satisfacer permanente mente, lo que exige gran dedicación por porte de los padres en especial de la madre, porque hay papas que ni siquiera saben cambiar pañales. Todas las decisiones de compra dependen de los padres lo cual hace que las estrategias de marketing se centren en ellos

Infantes: va hasta los 7 y 8 años, se trata de una etapa de aprendizaje, de la socialización y por lo tanto los gastos más fuertes se encuentran en juguetes y en los primeros elementos educativos.

Niños: acá los niños van a la escuela y adquieren mayor independencia de sus padres, punto importante es que desde el punto de vista comercial es que los niños comienzan a definir sus gustos personajes y son ellos quienes solicitan a los padres que les compren tal o cual producto. Comienza a ser necesario dirigir aspectos de publicidad a este grupo, ya que ellos les dicen a sus papas para que compren.

Adolecentes y jóvenes: va desde los 14 a los 18 o 20 y esta fuertemente marcada por la búsqueda de la identidad, el adolecente busca diferenciarse de las generaciones anteriores. Así se forman grupos que tienen muchas cosas en común como la forma de vestir, el tono de voz, etc.los principales gastos se hacen en la vestimenta y las modas (ropa recreación cine, etc.)

Adultos: aquí los individuos adquieren finalmente la independencia total y empiezan atener obligaciones hacia sus dependientes. Los aspectos distintivos del consumo en esta etapa son en la compra de casa y mobiliario d y en las clases mas favorables un automóvil e inversiones. Sin embargo una gran parte de los gastos esta condicionado por las necesidades de los hijos.

Ancianos: en esta etapa viene un fuerte descenso de los ingresos de las personas, generalmente los ancianos se encuentran nuevamente dependiendo de sus hijos o de otros.

La mayoría

...