Entrevista de un sistema para realizar un sistema automatizado

Entrevista

UNIVERSIDAD CATOLICA DE HONDURAS

Objetivo: Conocer el manejo de la información por parte del laboratorio para así encontrar la forma de mejorar el tratamiento de los datos a través de un sistema.

1. ¿Qué procesos desea que controle el nuevo sistema?

-Control de pacientes

-Historial de los análisis de los pacientes

-Control de suministros

-Control contable

-Impresión de viñetas

1. ¿Quién o quienes quiere que controlen el sistema?

El sistema lo utilizarán solo las 3 empleadas.

1. ¿Cómo se controlan los datos actualmente?

Todo el control de los datos se lleva de manera escrita en libros y registros.

1. Explique el proceso que ocurre cuando ingresa un nuevo paciente al laboratorio.

-Obtención de datos personales

-Rotulación de muestras (si las trae, sino se tomarán en el laboratorio)

-Se realizan los análisis

-Se calcula el monto a pagar de acuerdo a los análisis realizados

-Entrega de resultados (tiempo requerido depende del tipo de análisis)

1. ¿Cuáles son sus actividades y responsabilidades dentro de la empresa?

-Regente

-Realización exámenes

-Parte contable-administrativa

1. ¿Qué funciones extras necesita satisfacer con el sistema?

-Alerta sobre pagos pendientes

-Cuentas por cobrar (no se aceptan tarjetas de crédito)

Notas:

• Alguien viene hacer un examen y es de la tercera edad hay un descuento y si fuera un familiar no se cobraría pero si se contabilizaría.
• Porcentajes de descuentos libres (casillas para ingresar porcentaje)
• Sistemas de facturación (opcional)
• Impresiones: sobres y hojas de resultado.

Especificación del equipo con el que se cuenta:

• 1 Computadora

-Sistema operativo XP

                 -Procesador Pentium Dual Core E5400 2.7ghz

- 2 Gb memoria RAM

• Impresora canon MG2400 (impresora variable)
• No cuenta con UPS en caso de fallo en fluido eléctrico
• Conexión a internet

Proveedores:

• Proveen mismos materiales (reactivos):

• Merprolabh
• Prodilab
• Auxilab

• Proquilin(materiales de aseo)
• Dimesa (jeringas, algodón, curas)
• Tigo (proveedor de cable e internet)
• Energía eléctrica
• Pago de renta

Datos personales pedidos a clientes:

• Nombre completo
• Identidad
• Teléfono
• Genero
• Fecha de nacimiento
• Edad

Datos de usuarios del sistema (empleados):

• Número de identidad
• Nombre completo
• Teléfono
• Género
• Dirección
• Fecha de nacimiento

*El laboratorio cuenta con 4 empleados de los cuales solo se necesita que 3 de ellos cuenten con un usuario para el acceso al sistema.

Datos sobre proveedores:

• Nombre empresa
• Nombre agente de ventas
• Descripción de productos
• Teléfono
• Dirección

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