Antología De RH

Universidad de Guadalajara

CENTRO UNIVERSITARIO DE CIENCIAS ECÓNOMICAS ADMINISTRATIVAS (CUCEA)

“Administración de Recursos Humanos”

Antología

Alumna: Iliana Yeraldin Nuño Cueva

Maestro: Job Viramontes

Aula: C 102

Horario: Lunes y Miércoles de 9am a 11am.

Fecha: 11/Noviembre/2013

“Introducción”

En la presente antología se abordaran todos los temas vistos en el curso, sobre la Administración de Recursos Humanos; en ella se podrá hacer consulta sobre los conceptos básicos que debe de tener un Administrador de Recursos Humanos, así como una idea general de la importancia que tiene esta área en todas las empresas; debido a que es el pilar para que haya un buen funcionamiento.

“Índice”

UNIDAD I: “Fundamentos y Desafíos de la Administración de Recursos Humanos”

1.1 Objetivos y funciones de la administración de recursos humanos.

1.2 Diversas denominaciones en un departamento de recursos humanos.

1.3 Administración proactiva y reactiva de recursos humanos.

1.4 La ética profesional en el área de recursos humanos.

1.5 Principales desafíos de la administración de recursos humanos: internos, externos, profesionales, corporativos e internacionales.

UNIDAD II: “Análisis y Diseño de Puestos”

2.1 Objetivo y técnicas del análisis y diseño de puestos.

2.2 La descripción de puestos.

2.3 Recopilación de información para el análisis y descripción del puesto.

2.4 Técnicas para el diseño de puestos.

UNIDAD III: “Planeación de Recursos Humanos”

3.1 Concepto e importancia de la planeación de recursos humanos.

3.2 Objetivos organizacionales y políticas de planeación de recursos humanos.

3.3 La oferta y demanda de recursos humanos.

3.4 El proceso de planeación de recursos humanos.

UNIDAD IV: “Dotación de Personal a la Organización”

4.1 El proceso de reclutamiento.

4.2 El proceso de selección de personal.

4.3 El proceso de contratación.

4.4 El proceso de inducción.

4.5 Separación de personal.

UNIDAD V: “Capacitación y Desarrollo del Personal”

5.1 Fundamentos de la capacitación.

5.2 Importancia y enfoques de capacitación.

5.3 El proceso de capacitación.

5.4 El desarrollo de los recursos humanos.

UNIDAD VI: “Técnicas y Métodos de la Administración de Sueldos, Salarios y el

Mercado de trabajo”

6.1 Conceptos de la administración de sueldos y salarios.

6.2 Los métodos de evaluación de puestos.

6.3 Concepto de mercado de trabajo.

6.4 Importancia del mercado de trabajo en los programas de recursos humanos.

UNIDAD VII: “Evaluación del Desempeño”

7.1 La evaluación del desempeño y sus efectos psicológicos.

7.2 Benéficos de la evaluación del desempeño.

7.3 Métodos de la evaluación del desempeño.

UNIDAD VIII: “Higiene y Seguridad en el Trabajo”

8.1 Antecedentes de la seguridad e higiene en el trabajo.

8.2 Conceptos de seguridad e higiene.

8.3 Marco legal de la seguridad e higiene.

8.4 Los riesgos de trabajo:

 Accidentes de trabajo.

 Enfermedades profesionales.

8.5 La administración de la higiene y seguridad.

UNIDAD IX: “Marco Jurídico de las Relaciones Laborales”

9.1 Terminación de la relación laboral.

9.2 Despidos justificados e injustificados.

9.3 Muerte profesional y no profesional.

9.4 Indemnizaciones.

9.5 Sanciones laborales.

9.6 Prestaciones de ley y fuera de ley.

UNIDAD X: “Auditoría de Personal”

10.1 Áreas de la auditoría de recursos humanos.

10.2 Instrumentos de investigación de personal.

10.3 Informe de la auditoría de personal.

10.4 Ventajas y desventajas de la aplicación de Outsourcing y Benchmarking.

Unidad 1:

“Fundamentos y Desafíos de la Administración de Recursos Humanos”

1.1 Objetivos y Funciones de la Administración de Recursos Humanos.

En este punto se podrá ayudar a comprender cuales son algunas de las acciones realizadas por el departamento de Recursos Humanos dentro de una organización.

La Administración de Recursos Humanos consiste en; captar, mantener trabajando y dando el máximo de si al personal de la organización, con una actitud positiva y favorable.

 Objetivos:

 Proporcionar a la organización fuerza laboral.

 Asegurar la colocación apropiada y continua del personal.

 Mejorar la calidad de los recursos humanos.

 Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales.

 Aumentar la eficacia y eficiencia administrativa.

 Funciones:

 Suministrar personal idóneo.

 Efectuar una adecuada contratación e inducción del personal.

 Fijar un sistema de remuneración justa.

 Ejercer programas permanentes de capacitación y desarrollo de personal.

 Ejercer una adecuada administración del contrato colectivo de trabajo.

 Promover programas de higiene y seguridad.

 Establecer adecuadas comunicaciones y relaciones humanas.

 Hacer respetar la autoridad y mantener la disciplina.

 Prestar servicios a todo el personal.

1.2 Diversas Denominaciones en un Departamento de Recursos Humanos.

El departamento de recursos humanos tiene varias denominaciones o sinónimos, estos varían dependiendo del rubro u objetivos de la empresa; algunos de los más utilizados son:

 Manejo de personal: Se debe tener una actitud de líder.

 Relaciones industriales: Vínculos entre los trabajadores y la parte administrativa.

 Relaciones humanas en el trabajo: Relaciones cordiales, vínculos amistosos y respeto mutuo.

 Administración de personal: Aspectos relacionados al personal de una organización, reclutar, planear, desarrollar, seleccionar, recompensar y asesorar.

 Administración de recursos humanos: Se debe de mantener, descubrir y desarrollar.

1.3 Administración Proactiva y Reactiva de Recursos Humanos.

 Administración Proactiva:

 Anticipación de los desafíos.

 Aplicación de medidas correctivas antes de que el problema se presente.

 Mejorar la productividad de la organización.

 Administración Reactiva:

 Decisiones en respuesta a problemas de recursos humanos.

 Agrandarse los problemas y es posible que se pierdan oportunidades.

 No tiene visión de planificación.

1.4 La Ética Profesional en el Área de Recursos Humanos.

Se deben de aplicar principios éticos en:

 La toma de decisiones.

 La gestión diaria.

 Transparencia.

 Comunicación interna.

 Calidad de los productos.

 Misión y visión de la empresa.

Y en cuanto a recursos humanos, significa actuar en un ambiente que no solo procura el más alto respeto y dignidad de sus empleados (personas y nunca recurso),sino que procura que la empresa se presente frente a la sociedad de manera honrada, veraz y honesta , más idealmente en la procuración del bien social.

1.5 Principales Desafíos de la Administración de Recursos Humanos: internos, externos, profesionales, corporativos e internacionales.

 Desafíos del Entorno: Son las características del entorno o el ambiente en el que operan. Dos de los principales desafíos del entorno de la Administración de recursos humanos son:

 La administración de recursos humanos a escala internacional.

 Las relaciones que la empresa debe mantener con las disposiciones legales de cada país.

 Desafíos Externos: Algunas de las características de estos tipos de desafíos son:

 Modelan la forma en que la organización opera

 Determina el tipo de personas que aquella necesita (el grado de preparación que tengan y el desempeño necesario).

 Se debe responder a los cambios para alcanzar objetivos.

Pasos para enfrentar los desafíos externos:

 Permanente estudio del entorno.

 Evaluar el efecto del cambio.

 Adoptar medidas proactivas.

 Obtención y análisis de la retroalimentación.

 Desafíos Corporativos: Estos derivan de que por lo general las organizaciones se plantean múltiples objetivos que no siempre armonizan entre sí.

Entre ellos se encuentran:

 Sindicatos.

 Sistemas de Información.

 Desafíos Profesionales: La profesionalización: retos más significativos que enfrenta el recién graduado, cada vez son más los ejecutivos de alto nivel, el diploma universitario y otros certificados similares constituyen una prueba tangible de que la persona tiene el derecho a trabajar en determinado campo, porque cumple con los requisitos necesarios.

 Desafíos Internacionales: Son a los que se enfrentan cuando salen del país.

Unidad 2:

“Análisis y Diseño de Puestos”

2.1 Objetivos y Técnicas del Análisis y Diseño de Puestos.

Se debe de Investigar qué es lo que

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