ELABORACION DE MATRIZ MEFE
Enviado por coyepesca • 7 de Diciembre de 2015 • Tarea • 389 Palabras (2 Páginas) • 412 Visitas
Para la elaboración de la matriz MEFE se tuvo en cuenta los siguientes pasos:
Lista de los factores de éxito identificados dentro del análisis efectuado sobre la empresa. Se asignó un peso entre 0.0 (no importante) a 1.0 (importante) a cada uno de los factores. El peso indica la importancia que tiene el factor para alcanzar el éxito de la empresa.
Sin tomar en cuenta el número de amenazas y oportunidades claves incluidas en la MEFE, el resultado ponderado más alto posible para una empresa será 4.0 y el resultado ponderado menor posible de 1.0. El resultado ponderado promedio es, por tanto, 2.5. Un resultado 4.0 indicará que es una empresa competitiva en su campo y que tiene oportunidades externas, mientras que un resultado 1.0 mostraría una empresa que está en un sector poco atractivo y que afronta graves amenazas externas.
OPORTUNIDADES | |||
FACTORES EXTERNOS | PESO | CALIFICACION | TOTAL PONDERADO |
Competencia: posesionarnos en el sector público y financiero | 0,04 | 4 | 0,16 |
Calidad del servicio y satisfacción del cliente | 0,06 | 3 | 0,18 |
Posibilidades de fusión y crecimiento con despachos similares. | 0,02 | 3 | 0,06 |
Crisis económica: posibilidad de captar nuevos clientes en diversos asuntos | 0,03 | 4 | 0,12 |
Crear y suplir las necesidades ampliando la cobertura a nivel nacional | 0,03 | 3 | 0,09 |
Alta demanda de servicios | 0,02 | 3 | 0,06 |
Variedad en diversas disciplinas jurídicas | 0,03 | 3 | 0,09 |
Precios de tarifas competitivas en el mercado | 0,05 | 2 | 0,1 |
Servicio post-venta | 0,04 | 3 | 0,12 |
Desarrollo publicidad de páginas web, redes sociales | 0,03 | 3 | 0,09 |
Ubicación estratégica en el centro de la ciudad | 0,04 | 4 | 0,16 |
Atención oportuna a todas las inquietudes de los clientes | 0,05 | 3 | 0,15 |
Mejorar canales de comunicación | 0,05 | 3 | 0,15 |
Diferenciación y prestigio | 0,06 | 4 | 0,24 |
Innovación y desarrollo tecnológico | 0,04 | 3 | 0,12 |
AMENAZAS | |||
Exceso de oferta por el gran número de despachos existentes. | 0,03 | 3 | 0,09 |
Bajo nivel del servicio | 0,02 | 3 | 0,06 |
Perdida credibilidad de los clientes | 0,03 | 2 | 0,06 |
Cambio constante de las necesidades y gustos de los clientes | 0,01 | 1 | 0,01 |
Falta de publicidad y mercadeo para dar a conocer los servicio ofrecidos | 0,04 | 2 | 0,08 |
Falta de otros medios para atender los requerimientos de los usuarios (servicio en línea, chat) | 0,03 | 2 | 0,06 |
Temor a crecer en el mercado | 0,01 | 1 | 0,01 |
Competencia posicionada en el mercado | 0,02 | 2 | 0,04 |
Renuncia de abogados y poco personal para cubrir la demanda | 0,02 | 3 | 0,06 |
Competencia con las tarifas ofrecidas | 0,03 | 2 | 0,06 |
Competencia desleal | 0,01 | 2 | 0,02 |
Crisis económica del país: lo que hace que se tenga pérdida de clientes. | 0,05 | 3 | 0,15 |
Cambios legislativos frecuentes | 0,04 | 2 | 0,08 |
Mayor acceso tecnologico de la poblacion | 0,04 | 1 | 0,04 |
Nuevas normas y leyes | 0,03 | 3 | 0,09 |
Total | 1,00 |
| 2,8 |
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