ANALISIS CASO WHATSAPP

Taller análisis de caso

Andres Felipe Londoño.

Jose Misael Gomez.

Ismael Caceres.

Juan Carlos Romero

[pic 1]

1. Si estamos de acuerdo con la compra, esta fue una estrategia diversificada  acertada que le permitió eliminar competencia y complementar portafolio al que Facebook no había podido llegar, inversión   costosa previendo el crecimiento de la aplicación con potencial (2014), en el cuarto año de mercado ya superaba a FACEBOOK 1 a 4 en crecimiento de usuarios, identificándola dentro de  los cuadrantes del pensamiento estratégico, aprovechando una  mega tendencia identificando los  cambios sociales y tecnológicos (movilidad), difundir y acrecentar, con uso más amplio, sin perder su simplicidad, pudiendo incursionar en nuevos mercados (empresariales), además de esto Facebook proyecto un ingreso de 3 mil millones de dólares a 2020 con un total de 2 mil millones de usuarios.  

1. Se analizo el costo beneficio, características de suposiciones subyacentes

1. Generar perdurabilidad en el tiempo de la marca:

Con la adquisición de la aplicación amplía su abanico de servicios, penetrando nuevos mercados y ampliando su base de usuarios.

1. Movilidad e Innovación tecnológica:

Con whatsapp en su portafolio y manejado de forma independiente se logró la fácil adaptación de la marca Facebook a la transición tecnológica (paso de computadores a dispositivos móviles).

1. Atractivo de la aplicación y Simplicidad

El no manejo de publicidad, fácil acceso, y simpleza para que los usuarios se registren.

1. Creación de sinergias entre las aplicaciones, creando complementos entre sí:

La convergencia entre aplicaciones para la transferencia de información y la flexibilidad en las API entre el ecosistema Facebook-Whatsapp les permite tener un mayor impacto en las actividades comerciales para los usuarios.

1. Manejo y venta de información:

Monetización a través de canales no tradicionales, como Big Data, análisis de tendencias, marketing y utilidades a través de un tercero (aplicación de FACEBOOK).

1.  Crecimiento de usuarios en el cuarto año de 419 millones de usuarios, frente a 145 millones de usuarios de Facebook; crecimiento mundial en población joven que quiere rapidez en sus mensajes, a 2020 se esperan 2 mil millones de usuarios y 3 mil millones de dólares de ingresos.

Ventaja competitiva, simplicidad y fácil adaptación a los desarrollos tecnológicos; su objetivo era centrarse en el servicio de mensajería y no en complementos, aprovechando los avances tecnológicos para lograr su cometido (servicio a través de móviles); así mismo Facebook no iba a permitir que una aplicación tercera fuera la dominante en un mercado que a futuro quería abarcar.  

Esta aplicación puede ser sostenible, teniendo en cuenta el mercado objetivo (población joven, capacidad de adaptación a las nuevas tendencias), manteniendo su sencillez e innovación y generando perdurabilidad de la marca en el tiempo.

[pic 2]

1. Whatsapp puede ser monetizada de distintas maneras:

1. Monetización a través de canales no tradicionales, explotación de Big Data, para la aplicación en análisis de tendencias, marketing y utilidades a través de un tercero (aplicación de FACEBOOK) El valor de la data genera un proceso de monetización.
2. Cobrar por la versión Business para darle más características frente a la versión básica, que no tendría costo y mantendría la esencia de la aplicación, pero ofreciéndola como parte de un portafolio de la compañía.
3. Ofrecer servicios de pago y compras en la red; tal como ya sucedió en su incursión en India y Brasil.
4. Generar cobros por derechos de uso de la aplicación a los fabricantes de celulares.
5. Valor de las acciones en la bolsa, elementos financieros estratégicos de perdurabilidad.

1. Si se recuperara la inversión, teniendo en cuenta que el objetivo de la aplicación es ser sostenible durante el tiempo generando estrategias de monetización, lo que no se tiene certeza es cuanto tiempo pueda tomar el retorno de dicha inversión.

1. La adquisición de WA se puede justificar en la tendencia de difundir y acrecentar, pues se puede utilizar la misma aplicación para diferentes nichos de mercado, pero en este caso, servicios pagos. Eliminando las competencias (Rivalidad entre competidores, amenaza de entrada de nuevos competidores, amenaza de ingreso de productos sustitutos, poder de negociación de partes interesadas), mostrando interés en los stakeholders, generando estrategias para aprovechar oportunidades y análisis de amenazas.

...