Climalaboral

clima laboral:

1. CONCEPTO DE CLIMA LABORAL

El clima laboral es el medio ambiente, humano y físico, en el que

se desarrolla el trabajo cotidiano. Influye en la satisfacción y por lo

tanto en la productividad. Está relacionado con el "saber hacer" del

directivo, con los comportamientos de las personas, con su manera

de trabajar y de relacionarse, con su interacción con la empresa, con

las máquinas que se utilizan y con la propia actividad de cada uno.

Las personas tenemos dos tipos de necesidades: materiales y de

espíritu. Para mitigar las necesidades materiales es preciso tener

comida, ropa, vivir en un lugar adecuado, tener dinero para sufragar

la educación de los hijos y cubrir unos niveles mínimos de bienestar.

Sin embargo las necesidades de espíritu muchas veces no están

cubiertas en el ser humano: ser dueños de nuestro propio destino,

encontrar aliciente a lo que hacemos en el trabajo y en nuestra vida

personal (amigos, familia, amor). La sociedad actual se caracteriza

por enfatizar y perseguir las necesidades materiales a cambio de

olvidar muchas veces las necesidades de espíritu.

Cada día vivimos materialmente mejor, los productos que

compramos son mejores y el confort es mayor. Sin embargo la

riqueza no debe ser un fin, sino sólo un medio para alcanzar otras

metas más importantes en la vida. Por eso, hay valores muy

importantes en las organizaciones: reconocimiento del trabajo,

comunicación, trato justo, formación de las personas y sentido del

trabajo, que constituyen los parámetros de un buen clima laboral y

una gran parte de las necesidades de espíritu.

Muchos empleados pueden tener las aptitudes necesarias para

realizar su trabajo, pero tal vez no estén funcionando al máximo de

su capacidad por no estar en un ambiente agradable.

El tejido empresarial moderno tiene claro que el activo más

importante de cualquier compañía es su factor humano. Parece

claro, también, que el hombre que trabaja ha dejado de ser una

máquina generadora de dinero. Partiendo de estas premisas, los

directivos deben cuidar y potenciar al máximo este activo,

implantando en la compañía un clima laboral propicio para los

empleados. Es evidente que existen tantas formas de satisfacer a los

trabajadores, como número de ellos, pero tampoco se trata de

inventar mil maneras distintas de cubrir necesidades y deseos de

cada individuo, ya, que se pueden distinguir una serie de pautas

comunes de comportamiento en el colectivo de trabajadores, cuando

se analizan las necesidades de espíritu.

Es la alta dirección, con su cultura y con sus sistemas de gestión,

la que debe proporcionar el terreno adecuado para un buen clima

laboral, porque, mientras que un "buen clima" se orienta hacia los

objetivos generales, un "mal clima" destruye el ambiente de trabajo

ocasionando situaciones de conflicto y de bajo rendimiento. Para

medir el clima laboral lo normal es utilizar escalas de evaluación.

Algunos aspectos que se pueden evaluar son los siguientes:

Independencia.

La independencia mide el grado de autonomía de las personas en

la ejecución de sus tareas habituales. Por ejemplo: una tarea

contable que es simple tiene en sí misma pocas variaciones, es una

tarea limitada, pero el administrativo que la realiza puede gestionar

su tiempo de ejecución atendiendo a las necesidades de la empresa:

esto es independencia personal. Favorece al buen clima el hecho de

que cualquier empleado disponga de toda la independencia que es

capaz de asumir.

Condiciones físicas.

Las condiciones físicas contemplan las características

medioambientales en las que se desarrolla el trabajo: la iluminación,

el sonido, la distribución de los espacios, la ubicación (situación) de

las personas, los utensilios, etcétera. Por ejemplo: un medio con luz

natural, con filtros de cristal óptico de alta protección en las pantallas

de los ordenadores, sin papeles ni trastos por el medio y sin ruidos,

facilita el bienestar de las personas que pasan largas horas

trabajando y repercute en la calidad de su labor. Se ha demostrado

científicamente

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