El Pandillaje

1.1. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN:

1.1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

La sociedad moderna vive y se desarrolla de manera acelerada enfrentándose cada día a fuertes demandas impuestas por el medio que nos rodea, provenientes de corrientes como la globalización, las cuales llevan a los individuos a cambiar su ritmo de vida, generando una serie de reacciones y estados emocionales tensos, los cuales impiden la realización de tareas específicas.

La tecnología resulta habitual en las organizaciones o empresas actuales que luchan en el día a día por la supervivencia empresarial en el mercado de trabajo, aunque su implementación puede tener consecuencias negativas sobre la salud mental de los trabajadores o colaboradores que laboran dentro de ellas. De ahí, se desprende la necesidad de controlar todos aquellos aspectos que pudieran perjudicar la calidad de vida laboral y la salud mental en el trabajo.

Las personas como seres individuales poseen características las cuales los diferencian unos de otros, aunque en ciertos casos pueden existir ciertas similitudes entre algunos individuos, es por ello que la manera como las personas enfrentan los acontecimientos en la vida cotidiana son diferentes, lo cual depende de lo primero.

Asimismo en el contexto laboral, el individuo tiende a generar una reacción que altera el equilibrio ya sea psicológico y físico dando lugar al estrés que en este caso es laboral ya que se presenta en el tiempo de trabajo de las personas originando que muchas de ellas cambien su estado anímico y no tener la capacidad de afrontar estos tipos de acontecimientos que surgen del día a día.

Dado que el estrés abarca diversos ámbitos en la vida de las personas, en esta ocasión nos enfocamos a lo que es el estrés laboral, el cual con el pasar del tiempo se ha hecho cotidiano. Sus causas suelen ser diversas y van desde experiencias desagradables con los clientes hasta conflictos con los compañeros de trabajo, plazos de entrega limitados y constantes llamadas telefónicas que se generan por fallas en la comunicación de la empresa o en el equipo de trabajo, sobrecarga de tareas, roles indefinidos, autoridad excesiva o insuficiente. Así como la escasez de tiempo, de recursos materiales, la falta de reconocimiento profesional por parte de colegas y superiores o bajas posibilidades de crecimiento profesional, entre otras.

Se ha encontrado que un aumento de control y monitorización del desempeño podrían conllevar mayores niveles de estrés laboral son: la invasión de la privacidad, la reducción de los contactos sociales y la interacción social directa, falta de sistemas de apoyo para el aprendizaje y la actualización de los nuevos sistemas, y los cambios de roles. De este modo parece ser que la introducción elimina ciertos estresores laborales pero introducen

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