PrimeLogistics

INTRODUCCIÓN

PrimeLogistics se estableció en el año 2001 como una empresa de intermediación de transporte de carga contando con personal altamente especializado en esta área.

Actualmente, PrimeLogistics desarrolla una gama de actividades que cubren el servicio de Freigth Forwarder (embarcador) nacional e internacional, Agencias de Aduana, Seguros de carga y asesoramiento en cualquiera de las etapas complementarias al transporte.

El principal interés, es la seguridad de las cargas, para lo cual cuenta con una Red Internacional de Agentes con oficinas en las principales ciudades, puertos y aeropuertos del mundo, todos habilitados para operar en forma íntegra en todo lo relacionado en logística de transporte, documentación aduanera, embalaje, etc.

Además tiene un equipo de profesionales calificados, constantemente capacitados, lo que le permite estar a la vanguardia en soluciones y servicios de transporte, logrando ser un operador logístico integral.

La misión de la empresa s ser una compañía de logística integral, que se destaque por su capacidad de brindar soluciones claras y dinámicas en el mercado del transporte internacional de cargas, estando preocupados siempre de su alta competencia y constante evolución, para entregar así un servicio de excelencia. Trabajamos cada día en pro de cumplir esta meta.

Es por ello que hace un año se creó un nuevo departamento, el área de ventas, esto con la finalidad de poder generar una cartera de clientes mucho más amplia.

Este departamento consta de 5 personas, el gerente de ventas, un Encargado de Ventas y tres vendedores.

Como ya ha pasado un tiempo considerable, el Gerente General ha solicitado realizar una evaluación de desempeño a este departamento, para así poder evaluar si realmente se está cumpliendo el propósito, de no ser así se capacitará al personal para que pueda cumplir los objetivos propuestos.

DESCRIPTORES DE CARGO

GERENTE COMERCIAL

Código

GC-SC

Vigencia

2008 – V1

Denominación del Puesto

Gerente Comercial

Supervisado por:

Gerente General

Supervisa a:

Encargado de ventas- Jefe de ventas

Relaciones Internas

Con Gerentes de otros departamentos, Encargado de Venta, Vendedores.

Relaciones Externas

Con potenciales clientes, ejecutivos y agentes presto de sucursal

Objetivo del puesto

Planificar, organizar, dirigir, controlar y coordinar eficientemente el sistema comercial, diseñando estrategias que permitan el logro de los objetivos empresariales, dirigiendo el desarrollo de las actividades de marketing y las condiciones de venta de los servicios postales y afines.

Funciones y responsabilidades:

1. Definir, proponer, coordinar y ejecutar las políticas de comercialización orientadas al logro de una mayor y mejor posición en el mercado.

2. Definir y proponer los planes de marketing, y venta de la Empresa.

3. Representar a la Empresa en aspectos comerciales ante corresponsales, organismos internacionales, negociar convenios y administrar los contratos que se suscriban con éstos.

4. Organizar y supervisar el desarrollo de políticas, procedimientos y objetivos de promoción y venta de los servicios que ofrece la Empresa.

5. Controlar que los objetivos, planes y programas se cumplan en los plazos y condiciones establecidos.

6. Establecer ventajas competitivas donde se ofrezcan servicios de la Empresa, procurando obtener las mejores participaciones en el mercado.

REQUISITOS DEL PUESTO

Edad

De 30 años en adelante

Antecedentes personales y Comerciales

• Curriculum vitae

• Fotocopia de C.I.

• Certificado de deuda

Condición física

N/A

Instrucción Necesaria

• Educación Media completa

• Estudios técnicos y/o universitarios

Imprescindible

Imprescindible

Conocimientos Técnicos

• Ventas

• Herramientas de planificación

Imprescindible

Imprescindible

Experiencia

Función

Experiencia en manejo de equipos de ventas.

Tiempo

2 años

Idiomas

INGLÉS

Paquetes Computacionales

Word, Excel intermedio, Power Point, Correo Electrónico.

Competencias

Grado

1. Excelencia Laboral

2. Trabajo en Equipo

3. Innovación y Proactividad

4. Integridad y Compromiso

5. Negociación y Resolución de Conflictos

6. Autogestión

7. Liderazgo Táctico

8. Flexibilidad y Adaptación al Cambio

9. Orientación al Cliente

10. Autoaprendizaje y Perfeccionamiento Continuo

Imprescindible

Imprescindible

Imprescindible

Imprescindible

Imprescindible

Imprescindible

Imprescindible

Imprescindible

Imprescindible

Imprescindible

JEFE DE DEPARTAMENTO

Código

GC-SC

Vigencia

2008 – V1

Denominación del Puesto

Jefe de departamento

Supervisado por:

Gerente de Ventas

Supervisa a:

Vendedores

Relaciones Internas

Con Gerente de Ventas y vendedores.

Relaciones Externas

Con potenciales clientes, ejecutivos y agentes presto de sucursal

Objetivo del puesto

Responsable del cumplimiento de las metas de captación de su equipo de trabajo.

Funciones y responsabilidades:

1. Dirigir, planificar, organizar e implantar los programas de ventas de la Empresa.

2. Dirigir y evaluar las estrategias de ventas, los planes y programas orientados al desarrollo de las políticas de ventas establecidas por la dirección de la Empresa y realizar ajustes de Acuerdo a la coyuntura empresarial y del mercado.

3. Coordinar con el área operativa a seguir, en función a las especificaciones técnicas en licitaciones, concursos públicos u otras convocatorias relacionadas a la venta del servicio postal.

4. Proponer al Gerente y aplicar estrategias, planes y programas de venta de la Empresa, asumiendo la responsabilidad de su cumplimiento.

5. Desarrollar las relaciones internas con los clientes, detectando sus necesidades y oportunidades de negocio, coordinando con el resto de la organización para prestar el mejor servicio.

6. Realizar prospección de mercado y negocio, evaluando la potencialidad y rentabilidad de nuevos clientes.

7. Diseñar las políticas de ventas de sus productos según

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