Como Hacer Informes

La presente es para recordarles las directivas ya dadas con anterioridad para el buen desempeño de nuestras labores dentro de las tiendas y a la vez trabajar con ustedes en conjunto para llegar a los objetivos trazados por la empresa que son las metas de ventas.

1º Los Administradores de tiendas son los únicos responsables con la documentación, en enviarlo a Lima como: reportes, documento de la municipalidad o del c/c. Comercial, a la oficina de control interno (Azángaro), semanalmente en sobres cerrados al área de control interno a cargo de la Sra. Pilar Sánchez, recuerden son los días lunes.

Todos los documentos de la municipalidad escanearlos no esperar enviarlos por ser de suma URGENCIA.

2º El uso de los equipos de POS (Mastercard y Visa) son exclusivamente para los clientes de las tdas, está claro que se debe solicitar el DNI para su recepción y proceder con la transferencia, está totalmente prohibido pasar la tarjeta de crédito al personal de la tda, salvo sea el caso de una compra del personal.

3º El Boucher emitido por los equipos de pos debe estar con la firma y DNI del cliente, Sres. administradores de provincias toda tarjeta de crédito se tiene que solicitar el DNI para comprobar si la tarjeta es la persona que indica el nombre y apellido, al no tener ninguna firma en el Boucher que ustedes reportan a caja, dichos montos será responsabilidad del administrador de la tda a su cargo, si en caso que el administrador

descansara tiene que revisarlo al día siguiente ya que es el único responsable en reportar todo lo relacionado a la tienda. Así mismo todas las tarjetas de crédito usadas en nuestros locales deben estar firmadas en la parte posterior, solicitar al cliente lo firme indicándole que es por su seguridad y esto es además obligatorio pues tiene una multa de parte de Indecopi

4º El rol de descansos de la tdas se respeta nadie puede cambiarlo sin la autorización del Administrador Zonal si por algún motivo el vendedor es promovido a otra tda, el que llega se le otorgará el mismo descanso del vendedor que fue cambiado.

5º La limpieza de sus tdas llámese mamparas, letreros deben estar siempre limpios, en el caso de que la mampara es muy alta se debe coordinar con el Administrador Zonal para realizar la limpieza, y no esperar las visitas de Lima y encontrarlas sucias.

6º Los almacenes ubicado dentro de sus tdas solamente debe ser para mercadería, si en caso tienes objetos o cosas que no se utilizan por favor comunicarlo inmediatamente para dar solución al tema y así el almacén quedaría para mercadería, porque hay tdas que les gusta guardar cosas que no tienen nada que ver con la tda, es decir como por ejemplo; coches, ladrillos, material de fierro, letreros rotos todo esto para que, escalera rotas, les recuerdo es un almacén para mercadería.

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