Empoderacionсч

A review of the literature on employee empowerment

María Carolina Cortés C

Daniel Fernando Guio R

Síntesis

Identificar los aspectos importantes y cómo lograr que el empoderamiento en las personas pueda ser percibido en el trabajo, eliminando o disminuyendo todos los aspectos que hacen que no se logre el objetivo principal. Una buena comunicación, los conflictos por cargos o roles, un buen clima organizacional, la motivación (económica o de reconocimiento), capacitación continua y demás percepciones, logran que las personas se sientan motivadas y tomen una autonomía en su trabajo teniendo más control y responsabilidad por su cargo y mayor participación con la empresa.

Logrando así el control sobre la base de la confianza, presentando una gestión de calidad a través del desarrollo de nuevas competencias todo esto con el fin de tener desde una relación con los proveedores, hasta satisfacer el cliente con la entrega oportuna se nuestros servicios y/o bienes que produzca la compañía, ya que detrás de este resultado se evidencia el desarrollo y participación de los procesos de los trabajadores.  

Objetivo

Conocer la importancia que tiene el empoderamiento en los trabajadores y que ventajas positivas trae para la compañía, desde la motivación del líder hasta incentivos económicos, todo esto con el fin de lograr que los colaboradores se desempeñen en un ambiente de trabajo y se motiven a tomar decisiones por iniciativa propia, responsabilidades autónomas y gestiones con beneficios para la empresa

Aspectos relevantes

Los aspectos más importantes que se puede resaltar es la forma en que las empresas han evolucionado constantemente para evitar la rotación del personal, el empoderamiento es la potencialización de cada uno de los colaboradores, para la realización de su propio trabajo. Esto significa que los empleados, administradores y la alta gerencia de una organización, tienen el poder  para tomar decisiones, sin tener que requerir autorización de sus jefes inmediatos, esta idea de empoderamiento, es el modelo de  todas las personas involucradas dentro de una organización  que con el paso del tiempo ha adquirido más fuerza ya que cada uno de los colaboradores tiene las aptitudes necesarias que requieren para este empoderamiento ya que para las organizaciones esto es crear un buen ambiente para el colaborador y forjar la responsabilidad, para que ellos sientan que tienen un aporte para el mejoramiento de los estándares de calidad, para aumentar la productividad para brindar un buen servicio con eficiencia.

Dentro las áreas de responsabilidad cada colaborador debe ser autónomo en gestión de trabajo y toma de decisiones, para una mejor proyección a su cargo ya que esto genera un compromiso del colaborador a la empresa, para así mismo brindar un buen servicio, para que los jefes inmediatos o altos gerentes, dejen un poco a lado las responsabilidades de mando y dejar una parte autónoma para desarrollo de las actividades de cada uno de los colaboradores dentro de la misma organización.

Aporte a la gerencia

En todas las empresas sea cual sea su actividad económica, la base de mantenerse sólida y presentar sus servicios o bienes, hacia sus consumidores finales los clientes, son sus colaboradores internos y externos desde la función operativa, hasta la parte administrativa hacen que la empresa día a día de solidifique ,la parte fundamental de la alta gerencia es tener a cada uno de sus colaboradores satisfechos, capacitados y altamente dedicados con sus labores dadas, ya que esto  hace parte de la  responsabilidad con su trabajo y dan el valor agregado a la empresa para fortalecer sus metas trazadas. Esto se logra siempre y cuando desde la parte más alta la gerencia, los directivos, son quienes motivan e interactúan con el personal, un aspecto importante es darles la autonomía necesaria para que asuma sus labores con responsabilidad y se sientan a gusto con sus actividades realizadas esto conlleva que el colaborador logra que  se sienta más comprometido con la empresa, todo parte desde el liderazgo y una buena gerencia, saber dirigir, atender y actuar con cada uno de los colaboradores, teniendo en cuenta una  buena comunicación asertiva, no es solo empatía y un buen trato es saber dirigir y proyectar a cada uno de los colaboradores para tener sentido de pertenencia a su empresa y su  lugar de trabajo, es tener claro que se está construyendo un objetivo, que el beneficio no es solo para una sola persona sino para todos los que se relacionan directa o indirectamente con la compañía, no es solo llegar a cumplir un horario y ser un trabajador más, es dar un aporte con sus conocimientos y aptitudes en el cargo diseñado para cada colaborador, eso es un beneficio y un plus a la empresa para lograr un reconocimiento y una estabilidad óptima en su servicio.

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