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ANALISIS FODA DE CFE


Enviado por   •  26 de Noviembre de 2013  •  Exámen  •  625 Palabras (3 Páginas)  •  1.876 Visitas

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ANALISIS FODA DE CFE

CFE

Breve Historia de la Empresa

A mediados del año de 1930 comenzó a suministrarse energía en Baja California en los municipios de Tijuana, Ensenada y Tecate por la empresa llamada “Compañía Eléctrica Fronteriza, S.A” , empresa del Sr. Barbachano y en Mexicali por la empresa de la Sra. Rosa de Logan.

La energía se importaba de los Estados Unidos de Norteamérica porque estas empresas existentes no contaban en Mexicali con plantas generadoras propias para el suministro de energía eléctrica.

En 1940 una compañía norteamericana “California Electric Company” le compro a la Sra. Rosa de Logan la concesión .

Productos y Servicios

· Energía eléctrica

· Conexión de nuevos suministros

· Restablecimiento de suministro

· Reconexión de servicio

· Servicio y asesoría al cliente empresarial.

Nuestra Misión

Nuestro negocio es contribuir al bienestar y crecimiento económico del país, proporcionando el servicio de energía eléctrica con eficiencia, calidad, y oportunidad; consolidando la confianza de nuestros clientes, la estabilidad y el desarrollo continuo de nuestra empresa y colaboradores.

Nuestra Visión

Para el año 2007 nos consolidaremos como la mejor empresa del sector eléctrico del país, reconocida por su calidad de servicio, compromiso con sus clientes, respeto al medio ambiente y desarrollo humano y profesional de sus colaboradores.

¿CUALES SON NUESTROS OBJETIVOS A LARGO PLAZO?

Posicionamiento:

Queremos que se nos ubique como una empresa honesta, eficiente, de vanguardia, comprometido a la excelencia en el servicio al cliente, el desarrollo de su equipo humano, respetuosa del equipo social y ecológico.

Ventas:

Incremento en nuestras ventas en MWH del 4% anual compuesto del 15% en ingresos, en el horizonte de tiempo en que esta planteada nuestra visión.

Rentabilidad:

Obtenemos una rentabilidad del patrimonio de cetes a 28 días mas 9 puntos en cada uno de los 5 años de nuestra visión.

Quien es nuestro cliente?

Es toda aquella persona o empresa que sea:

Buen pagador

Honesto

Respetuoso

Responsable

Participativo

Que características requerimos de nuestros proveedores?

Cumplido

Profesional

Honesto

Responsable

Comprometido con el cliente

Protector del medio ambiente

Solvente

Trabaja con calidad

¿CUAL ES EL PERFIL QUE QUEREMOS PARA NUESTRO EQUIPO HUMANO?

· Dispuestos a asumir retos.

· Que sea creativo.

· Dinámico.

· Proactivo.

· Emocionalmente estable.

· Inteligente.

¿CUALES SON LOS VALORES QUE DEBE POSEER NUESTRO EQUIPO HUMANO?

INCUESTIONABLES

· Honestidad

· Lealtad

· Responsabilidad

·

...

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