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Encuesta


Enviado por   •  13 de Septiembre de 2015  •  Trabajos  •  297 Palabras (2 Páginas)  •  107 Visitas

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ENCUESTA ACERCA DE NIVEL DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN EL CENTRO COMERCIAL CONSTITUCIÓN

Recuerda que no hay respuestas correctas o incorrectas, sólo se refieren a tus preferencias. La información que nos brindes será de uso exclusivamente académico y privado.

Instrucciones: Completa la encuesta marcando o escribiendo la respuesta que consideres correcta. Sólo puedes marcar una opción, salvo que se indique lo contrario.

DATOS PERSONALES:

  1. Género:                         Masculino                         Femenino
  2. Edad: ________________ años.
  3. Lugar de procedencia:

① Huancayo        ② El Tambo                ③ Chilca             Otros

DATOS ACERCA DE NIVEL DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN EL CENTRO COMERCIAL CONSTITUCIÓN

  1. En cuanto a los productos que se venden en el centro comercial constitución es asequible a su economía

 Sí

 No

  1. ¿Cómo consideras usted, en general la atención en el centro comercial constitución?

 Mala

 Regular

 Buena

 Muy buena

  1. ¿Te gustaría recibir información sobre los productos que se venden en el centro comercial constitución?

 Sí

 No

 Solo si marcaste (Si). Atreves de qué medio de información, le gustaría recibir información de los productos del centro comercial constitución.

 Periódico

 Internet

 Afiches publicitarios

 Radio o Televisión

  1. ¿Cuándo compra un producto en el centro comercial constitución la atención es?

 Muy rápido

 Rápido

 Lento

  1. ¿Le parece de buena calidad los productos que se ofrecen en el centro comercial constitución?

① Sí        

② No[pic 2]

...

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