IMV_FORMATIVA

RESUMEN

El objetivo logrado consistió en determinar la relación del financiamiento y la

capacitación en la Rentabilidad de las MYPES del Sector Servicio - Rubro Librerías

de la provincia de Huaraz, año 2011.

Tipo y nivel de investigación cuantitativo - descriptivo; no experimental, ya que las

variables del estudio no han sido manipuladas, se limitó solo a describir las

características de las variables de la realidad.

El nivel de investigación fue de carácter aplicativo, ya que permitió dar soluciones a

partir de los resultados y hallazgos encontrados. El nivel de investigación fue

descriptivo simple, de corte transversal, se recolectaron los datos en un solo momento

y en un tiempo determinado.

La Población de estudio, conformado por 25 Micro y Pequeñas Empresas del sector

servicio. Se halló una población muestral de 25 representantes de las empresas en

mención. Se tomaron en cuenta la encuesta, por medio del cuestionario estructurado

permitió recoger los datos para su procesamiento y análisis.

Resultados: El 55% de los directivos tenían de 40 a 49 años, el 70% de los

representantes de las MYPES son de sexo femenino, el 45% de las Mypes tenían nivel

universitario completa, el 55% son licenciados en administración, el 52% dicen que es

para maximizar ingresos, el 65% trabaja más de tres años en el negocio, el 88% tenía

financiamiento ajeno, el 78% del personal de las Mypes recibió capacitación, el 63%

recibe capacitación previa para administrar el microcrédito financiero, el 38%

manifiesta que participaron e dos cursos de capacitación en este año, 72% solicito

crédito y lo recibió el 80%,el 50% recibió crédito no bancario de Edificar, el 65%

menciona que obtuvo una vez el crédito solicitado, el 60% afirma que la atención de

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las entidades financieras incrementa la rentabilidad del negocio, el 64% afirma que

mejoro la rentabilidad del negocio y el 84% menciona que mejoro la rentabilidad por

el crédito recibido.

Palabras clave: Financiamiento, Capacitación y Rentabilidad.

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ABSTRACT

The achieved goal was to determine the relationship of funding and training the

profitability of MSEs Sector Service - Heading Libraries Huaraz province, in 2011.

Type and level of quantitative research - descriptive, not experimental, since the study

variables were not manipulated, was limited only to describe the characteristics of the

variables of reality.

The level was applicative research as possible to provide solutions based on the results

and findings. The research was descriptive level of simple, cross-sectional data were

collected at one time and in a given time.

The study population comprised 25 Micro and Small Businesses in the service sector.

We found a sample population of 25 representatives of companies mentioned. It took

into account the survey through structured questionnaire to collect data allowed for

processing and analysis.

Results: 55% of managers were 40 to 49 years, 70% of the representatives of the

SMEs are female, 45% of MSEs had completed college, 55% are management

graduates, 52 % say it is to maximize revenue, 65% work more than three years in

business, 88% had foreign funding, 78% of MSEs staff received training, 63%

received prior training for managing microcredit financial 38% stated that participated

and two training courses this year, 72% applied for credit and received 80%, 50%

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